“企业服务平台不再一味追求烧钱打市场,而是将重点转移到了营收。 ”
作者: 杨雪
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编辑:tuya
出品:财经涂鸦
4月4日,腾讯会议宣布自今日起 ,免费版用户发起的单场会议规模将从疫情前最高25人调整为最高100人。 4月下旬起,免费版用户发起的单场会议(3-100人)的可用时长,将逐步从疫情前45分钟调整为60分钟。免费版用户的网络研讨会(Webinar)能力将调整为单场最高100位观众、10位嘉宾、60分钟。在此之前召开的会议不受影响。
会员服务方面,与原本单一会议规模(25人)相比,新版会员将提供多个规模梯度(100人/300人/500人),支持按月购买。针对2023年4月3日23:59前已开通会员的用户,会员剩余有效期内,将自动免费升级为会议规模100人的会员。针对2023年4月3日23:59前已开通连续包月的用户,当月有效期内将自动免费升级为会议规模100人的会员。
腾讯会议对此解释称:“2020年1月,尽管上线不足满月,在免费版能力仅支持25人45分钟会议的情况下,我们果断将面向企业的收费能力开放一一免费支持300人不限时会议,同心抗疫,助力维持正常的沟通协同。随着工作生活逐渐回归常态,300人不限时的特殊支持服务也将完成使命。”
近一年来,腾讯会议、企业微信、钉钉、飞书等企业服务平台,在降本增效的集团战略影响下,不再一味追求烧钱打市场,而是将重点转移到了营收。
飞书管理层在去年年底的内部会议透露,飞书国内业务短时间内无法实现盈利,业务重心将转移至海外市场。今年1月,原阿里云盘负责人、协作平台Teambition创始人齐俊元加入飞书,负责海外市场。随后3月,飞书首次向外界公开营收数据:2022年,飞书ARR(年度经常性收入)达1亿美元,较2021年增长2.7倍,并强调 企服行业 的 营收规模比市场规模更重要 。
钉钉2022年3月在免费版基础上,分别针对中小企业、中大企业、超大企业,推出专业版(每年9800元)、专属版(每年10万元起)、专有版(每年100万元起)。钉钉总裁叶军更是直言,“ 现在企业用钉钉基本是免费的,真正付费的数量可能 1%都不到 ”。
企业微信则在2022年5月把收费模式从“抽佣”调整为“人头制”,避免买卖双方私下交易。此外还接入了腾讯会议、腾讯文档和视频号。
不得不说,现阶段,协同办公软件并没有建立起稳固的护城河。对企业来说,使用这些工具的主要用途无非是考勤打卡、在线会议以及文档协同等常用领域,软件区别不大、优势不明显。尽管腾讯会议、企业微信、钉钉、飞书背靠实力雄厚的大厂,但面对持续燃烧的成本和 并不明朗的付费前景,剩下的时间并不多。