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5月23日，由西安市文化和旅游局主办的“金口碑”十佳星级饭店评选暨“星服务、高品质、促发展”消费季活动在西安市民游客服务中心正式启动。

本届活动在总结往届成功经验的基础上全新出发，活动现场发布了十佳星级饭店评选、消费季、星级饭店服务提升计划、高质量发展论坛等系列内容，并回顾了“金口碑”星级饭店评选活动情况及成效，鼓励星级饭店积极参加“金口碑”评选和消费季活动。

自2021开始，西安市展开星级饭店评选活动，以项目为引领、评选为手段，引导提升西安市星级饭店服务质量、促进旅游消费、促进星级饭店文明诚信经营，推动星级饭店行业健康快速发展。活动开展以来，经动态追踪收集反馈，西安市星级饭店整体硬件设施更完善，服务品质更出色，行业特色更显著，为西安乃至全省的文旅消费、经济转型等起到加速作用。

今年的星级饭店评选活动在延续往届评选活动的基础上，追溯星级饭店产业链，以项目为带动，通过评选、消费季、提升计划以及行业论坛，将通过饭店场景切入，解锁新场景和新玩法；以评选激活行业创新内核，赋能惠民利企、共享共赢的新消费。

据悉，本次评选从5月下旬启动报名，经初审、网络投票、专家评审等环节最终评选出“金口碑”十佳星级饭店 、“金口碑”品质星级饭店两大奖项。

本届活动重点推出五大“消费季”系列营销活动，将通过消费季专题页、“星动西安”星级饭店消费季专场直播带货、“发现西安”星级饭店大V探店计划、“助力消费”星级饭店产品视频销售计划等活动，创新促消费模式，激发消费潜能和市场活力，打造新产品、新场景，切实促进星级饭店消费提升。

在前评选及消费季活动基础上，本次活动增加开展星级饭店服务提升计划和主旨论坛环节，将通过组织专题培训、签订承诺书，提高监管水平促进星级饭店文明、诚信经营，提升服务质量。论坛环节，将包括主题演讲、报告发布、酒店业创新研讨等，邀请协会机构、行业专家、产业代表们汇聚一堂，针对西安市星级饭店行业的高质量发展进行深入探讨，为不同规模、不同类型的酒店提供发展新思路，积极探讨破局新方法。(西安市文化和旅游局)