据BGR报道,几周前,Google解释了它如何对其主要导航平台上的评论进行管理。通过将先进的人工智能(AI)功能与人工审查欺诈性Google Maps评论的人类相结合,Google试图在应用程序内提供一个安全、真实的体验。Google现在又发布了一份新的Google Maps 报告 ,详细介绍了该公司在2021年采取的各种行动,以保护Google Maps用户免受可能通过评论传播的各种类型的恶意内容。

评论是Google Maps的一个组成部分,在探索新的地方时,它们可以派上用场,特别是当用户在旅行时。无论是在 Android或iOS版Google Maps上,还是在网页版上,用户都可以通过查找一个地方的评论来快速查看。一旦找到它,点开平均评级,最高可达五颗星。

这时就会弹出评论标签,显示其他用户的意见。这也是用户访问一个地方后在Google Maps上评论该地方的方式。

如果不加检查,这种评论机制很容易被滥用。Google Maps用户可能会发布各种欺诈性的Google Maps评论。最简单的滥用类型涉及人为地提高一个企业的评级。但更多的恶意行为者可能会考虑发布各种可能伤害他人的内容。

此外,Google禁用了100万个参与欺诈性Google Maps评论和其他违反政策活动的账户。Google还表示,在检测到可疑活动后,它保护了10万个企业。

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