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2 020年6月, 微信开放微信号修改 ,大家一时间欢欣鼓舞,奔走相告。
类似包含ilovexxx、手机号、前女友、2020等尴尬信息的微信号,终于可以改掉了。
一时间,网友还专门@淘宝, 希望淘宝开放修改账号名。
淘宝还专门回应,会谨慎开放账号名修改。
而现在, 淘宝也学微信,可以支持淘宝账号名的修改了。
并且也是1年仅可修改一次。
据官方消息, 淘宝账号名修改正在进行随机灰测,预计在4月下旬前将逐步放开该功能覆盖人群。
如果你想看自己的淘宝账号名是否可修改?
可以通过 淘宝APP-【我的淘宝】-【设置】-【账户与安全】-【淘宝账号】进入查看是否在灰测名单中。
如果进入后显示可修改,恭喜你,说明你也在极少的灰度测试名单中。
我们知道, 微信号支持修改,是因为 添加微信好友时要用到微信号,微信号在个人中心也能别人看到,是对外显示的标识。
淘宝账号名和微信号不一样,淘宝账号名仅自己可见,好友并不可见。
那淘宝账号名为何还要支持修改呢?
一个完整的功能,包括产品功能+情感诉求。
产品功能,能解决基本问题。
情感诉求,能获得心理满足。
比如餐厅吃饭,食材新鲜、口味好、环境好、服务好等,是基本功能。这是地道的家乡菜,是我特意挑选的,拉进我和老乡的距离,这是情感诉求。
同样,淘宝账号名作为用户唯一标识,能唯一识别一个人,这是 产品功能 。而一个让自己看着舒服、不闹心的标识(比如手机号、过时的年分、生日信息等闹心信息),这是 情感诉求 。
当用户一直反馈要改账号名时,说明是有诉求的。而当淘宝无动于衷时,就显得有点傲慢了。
用户有心理诉求,满足用户的心理诉求。 这就是淘宝为何要支持更改账号名的原因。
你觉得呢?