撰文| 懂懂
编辑 | 秦言
出品|懂懂笔记
(资料图)
“在友商面前，最惭愧的是不善于吹牛。”周鸿祎跟十年前比，变化的是平和了一些，没变的是不装不端有点二。
6月13日，360智脑4.0发布会上，全程两个多小时的演讲，不善于吹牛的周鸿祎讲了不少实话。比如，“大模型出来前，所有自动驾驶都只是辅助驾驶。”这句话，显有所指。
自从ChatGPT火了之后，中国又迎来一轮AI创业热潮。作为诸多躬身入局者，周鸿祎在这一轮AI的大风口前，显得更加务实。
一是从小处着眼，贴近用户需求心理，二是快速出击，不断试错——这是周鸿祎创新方法论的一次实践。
特别是这次发布的360AI数字人，现场几段演示让人脑洞大开。让人不由惊叹：360AI数字人，拥有更高级的智能和更多的实际应用场景。
「 01 」
用好奇心大开脑洞 360数字人打开无限可能
周鸿祎自传的书名是《超越好奇》，在书中他坦言好奇心是他不断成长的原动力。保持好奇心，是每一位创业者该有的状态。因为保有好奇心，才能让创新超越已有的认知，给这个世界源源不断地带来意想不到新变化。 在360智脑4.0亮相时，最大的亮点是360AI数字人正式发布。透过与众不同的360AI数字人，让我们看到超越好奇可能带来的奇迹。 到目前为止，我们看到市场上的数字人多是用于人的替身或是虚拟人，拥有一个人的外型，可以简单的对话或者是执行一些任务。但在周鸿祎看来，这还算不上是真正的数字人。360依托360智脑大模型能力，重新定义了“数字人”。 在懂懂看来，360AI数字人与传统数字人有两大不同：第一是能力更强，第二是场景更多。 首先，360AI数字人的能力更进一步。其特点在于有记忆、有人设、有经历、有性格，能够复刻思维方式和人生经历。也就是说，360数字人不仅有智商，更有情商。此外，360AI数字人能够自主学习，能够连接外围系统，跟真人一样不断进步。比如，周鸿祎的数字分身拥有他本人完整的私人知识库，将他的讲话、微博、著作等内容都灌入给数字分身，它不仅知道老周所有的过往，还能够复刻他的思维方式和人生经历，不是冷冰冰的机器，而是一个有“灵魂”的数字人。
现场演示时，观众向其数字分身提问360的股价，作为上市公司董事长是不能随便谈论股价的。周鸿祎听到这个问题后马上表示：“不谈论此事，我对她数字人说的话不负责任。”果然，数字分身的回答跟周鸿祎很像：“我是AI，我也不知道哦。”从这个问题的回答可以看出，果然是一个有灵魂的数字人。据介绍，360AI数字人支持定制，每个人都能通过上传私人知识库，低成本生成自己的专属数字人，如数字分身、数字助理、数字偶像等。周鸿祎表示，360AI数字人未来的发展方向是生成声音、视频并拥有长期记忆，甚至拥有目标分解和规划的能力，并且拥有“手和脚”，具备执行力，更好为人类提供服务。
其次，360AI数字人的应用场景更进一步。“未来的数字人不是简单的对口型的形象，也不是简单的念稿的机器，而是能够真正跟每个人进行对话、交流，进行帮助、讨论。”周鸿祎说。
当数字人有了灵魂，可以应用的场景也将无限放大。
比如数字永生这个概念离我们并不遥远，我们可以模拟出一个历史人物，也可以模拟一个当代名人，数字人模拟他们的说话口吻、思维方式、知识和积累，随时可以来一场穿越时空的对话。
现场周鸿祎向诸葛亮提问，如何用iPhone打赢赤壁之战。没想到诸葛亮的回答真的抓住了iPhone特征：通讯能力和计算能力。这样跨时空的穿越，未来一定还会有更多新奇的玩法。
再比如，数字员工可以参与创作、策划、分析、总结日常工作，未来我们每一个人都可以拥有多个数字助理，他们有不同人设、不同经历、不同角色，在人工智能在驱动下，一起来帮人类做脑力激荡，完成共同的目标。
再举个例子，当数字人有了灵魂，人们可以换一种读书的方式，不是死读书，而是直接和书里的人产生交流。比如《红楼梦》里面的人物非常多，故事背景复杂，每一个人物性格刻画都很细腻，但这本书啃起来并不容易。如果把里面的人物数字化，读不懂、读不透的时候，可以与林黛玉、贾宝玉、王熙凤聊聊天，读者就可以更松松、更有趣地读透红楼。
今天，还只能是通过一个简单的聊天界面与历史书中的人物对话，未来随着技术的进步，有可能会在一个3D的沉浸式界与历史人物面中面对面交流。
据了解，360AI数字人目前拥有200多个角色，分为数字名人和数字员工两类。数字名人包括历史人物、偶像明星、文学形象等，让用户在与数字人的开放对话中实现与偶像的近距离接触，与先贤的思想交流。数字员工则可成为企业员⼯的知识助⼿和办公助手，提升企业运营效能。周鸿祎现场演示了“法务专员”数字人角色，对中小企业常见的公章管理和合同审核问题给与了专业回答。 当然，今天的360AI数字人还谈不上完美，但360AI数字人的发布，令人惊喜之处在于有很多以前人们没有想到的场景正在被打开，360找到了AI落地的有效路径。 这就如同GPT有很多缺点，幻觉、知识模糊、解数学题能力偏弱，但是它是人类第一次找到一条路，不仅是指明了方向，而且探索出来了，使得我们能够真正地把这个世界的模型能力在电脑里建立起来。「 02 」
飞长的智脑，务实的路径
为什么360可以在这么短的时间内就交出一份令人惊艳的数字人解决方案？这要可能要归功于周鸿祎一路走来的创业经历。 前不久，周鸿祎的自传 《超越好奇》 出版，这本书里讲述了他创业历程中的多个关键节点。不装的周鸿祎，并没有在书中过分渲染成功，而是更多地是分享了自己一路上都踩过哪些坑，帮助创业者避坑。 所有对过去成功经验、失败教训的总结，则有可能成为这一次360在AI之路上的“护身符”。 所有经验教训中，首先一点是对趋势的敏锐把握。 年轻时的周鸿祎好斗，跟很多巨头都交过手，但是他深知有一个对手是怎么也打不过的，就是趋势。 AI正处于一个从量变到质变的拐点上，这将是比当年的搜索更大的一次历史性机遇。周鸿祎将GPT的模型、算法、路线称为是AI“智力的突变”，“像是从猿到人的变化，人类正打开一个潘多拉盒子。” 所以，这一次周鸿祎非常积极地投入到了AI的大潮之中。今年以来，他一方面以行业专家的身份，在各种场合分享对GPT的认知，另一方面带领360公司快速迭代产品并进行整体转型。 如何抓住机遇？其实这几个月，很多企业都官宣了自己的生成式AI，主要的论调都是强调自家大模型的先进性。这也难怪周鸿祎吐槽“最惭愧的是不善于吹牛”。 过去的创业经历告诉他，再好的技术，只有产生用户价值，这个技术才能更好的发展，更好地被用户接受。正如他在书中说所，“无论是对风口的追逐，还是对别人业务的模仿，可能都不是正确的创业方向。正确的方向，是创业者强烈的初心，是能真正服务用户、让用户受益的产品。” 你会发现，以前老周做3721、做360杀毒，都是要与同行斗得你死我活。但是这一次，老周的焦点不再是与竞争对手斗，而是用户体验。 所以，从推出360智脑开始，老周一直比较谦虚，称其只是“婴儿”，需要给空间让它成长。同时，老周并不是一味炫技术，而是将360智脑与现有业务对接，发动全公司“ALL IN AI”，让用户通过每一个产品体验到AI的价值。 这与微软的路径很像，微软凭借ChatGPT优势，在过去几个月不断将其能力注入到自己已有产品中，很多神奇的功能让用户大为惊叹，ChatGPT用户几何级增长的同时，微软的搜索、office、浏览器等产品的用户体验也大幅提升。360过去几个月内快速升级智脑的同时，让智脑与自己的产品相结合：在大模型1.0时，360智脑落地搜索场景；2.0时，上线多轮对话；2.5时，文生图的“360鸿图”亮相；3.0时，视觉大模型发布。
到这次4.0，多模态应用发布，360智脑接入浏览器、搜索、安全卫士等360全端产品，并且发布了与众不同的360AI数字人，实现全面智能化重塑。我们看到在众多逐浪GPT的企业中，360表现有些不同。不是吹牛有多智能，而是一直在找用户痛点、用户刚需，从小的地方着手，以产品化的形态让用户体验到GPT真正的价值。正如周鸿祎所说：“中国已经进入‘百模大战’，各家做大模型基础能力都差不多，比拼的是谁对普通人来说更好用。”
“两翼齐飞，我们一方面要发展大模型的技术，同时更在将大模型场景化、产品化、平民化、垂直化，这样才能真正达到我们说的工业革命。”周鸿祎认为，未来人工智能的发展不仅仅是大模型核心能力的增加，外部功能的包装，人工智能跟每个人的工作、生活贴得更近，每个人能更自如地使用人工智能。
今天AI的产业化刚刚起步，将AI与一些简单的场景结合。就如同过去二十年互联网渗透进入千行百业，AI把每一个产业重新做一遍，这将是一个巨大的蓝海市场，至少十年、二十年的红利期。
对于360在AI领域的发展，周鸿祎非常有信心。他认为现阶段难度已经不在于大模型，挑战在于用什么样的数据做预训练，用什么样的题海战术做微调，并且还要有用户使用从而形成正反馈，这才能让智能水平快速进化。“360在这几个方面都分别由自己的天然优势，完整地覆盖了训练的全过程。”
透过360智脑4.0的发布，你会发现周鸿祎说的最多的几个词是场景、体验、痛点、刚需，这一切的出发点是都是用户。相比吹牛、造概念，关注用户价值或许才是更好的抓住风口的姿势。
【结束语】
最后，懂懂想说，AI正在将我们引入一个全新的世界。今天只是刚刚开始，周鸿祎演示的场景也只是毛毛雨。未来AI世界到底会“长”成什么样子，靠的是今天创业者的好奇心。
