最近因为蚂蚁集团语雀科技公司的创始人王保平的离开,又一次引起了业界的热议。
阿里,腾讯,字节,这些互联网巨头,都已经成立了自己的专业机构或者小组,以促进内部创业,引领创新。
(资料图片)
在各大企业中,阿里是最具活力的一家,在2019年正式组建了一个“创意商业团队”,朱顺炎出任CEO,直属阿里董事长、CEO张勇,建立了一套从上到下的创意商业团队,并在制度层面保证了创意商业团队的运作。
作为腾讯六大产业集团中的一员,腾讯公司也于2019年正式组建了以创意为核心的“创造营”,其核心团队是以创意为核心的创意部门,其负责人是腾讯首席执行官任宇昕。而在字节跳动的各个产业中,也都有专门的研发小组,负责研发和培育新的产品。
但多年来,那些肩负着大厂企业级的“创意梦想”的单位,却始终未能实现“全村的希望”。 随着“降本增效”的发展,各大网络企业,都没有太多的机会去尝试和尝试。
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那些出走的内部创业者们
曾为阿里内部创业项目(后属于蚂蚁集团)的语雀创始人王保平(花名:玉伯),于4月底离职。他在朋友圈官宣离职时表示,“一个人选择远行,并不一定是马云说的钱给少了或心委屈了,也可以是为了远方有西湖般的美景。”
虽然对于他为什么会选择辞职,但对于王保平的辞职,却是在业界引发了一场热议。自从腾讯前端大佬走了之后,他就成了第二个从大公司出走的人。一些行业人士唏嘘不已,各大网络公司,在公司中大力提倡员工自主创业的黄金时期,一去不复返。
语雀是阿里公司在鼓励企业发展的一种新的发展模式。而这一次,“被一万个人同时使用”,就成了语雀能够被孵化的一个关键节点。 在2018年,阿里拥有73000名雇员,1万名用户的用户代表着7名阿里用户中有1名用户在使用“语雀”。这一点,在阿里集团中,早已被人们所熟知。于是云雀正式对外服务,名称从云雀更名为语雀,内部正式成立一个团队去做。
也是在2018年,公众号开始兴起,阿里投入了一些人力物力,把原本三十几个员工中的三分之一,都调到了公众号上,作为公众号的第一批员工。由于与钉钉有一些重叠,所以,语雀曾经有过一段时间的危机。
从2019年起,它的生活条件就变得更好了。在2021年,蚂蚁集团建立了智慧协作业务,以“云雀”为运营单位,一直到现在都在发展。 除云雀外,阿里还有一款比较成功,也比较有代表性的明星产品——钉钉,它在云雀之前就已经诞生了,且经历了一段更加坎坷的历程。
陈航在阿里吃了很多亏后,终于用钉钉证明了自己的价值。 2010年,在离开阿里11年之后,陈航再次回到了阿里。然而他在阿里负责的“一淘网”和社交软件“来往”,却是一败涂地,虽然花费了10亿美元,得到了马云的支持,但最终还是没能在业内掀起什么风浪,也没能与腾讯最大的竞争对手微信抗衡。
2014年,陈航找到了马云,自告奋勇地提出了自己的想法,并且带着一往无前的决心,搬到了阿里的原始“创业圣地”——湖畔花园。此后,便有了人们耳熟能详的“逆风翻盘”,钉钉成了近年来阿里仅有的几款主打产品之一。去年年底,钉钉公布了截止到2022年末,其用户已经超过了6亿。
不过,无论是语雀还是钉钉,这些创新产品的创始人如今都已从大厂离开。
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内部创业黄金时代落幕
阿里曾经因为鼓励员工创业而出名。曾任阿里副总裁的卫哲透露,阿里内部的创业模式,一般只会投入两百万的资金,再加上员工自己的投资,占到百分之二十到三成的比例。 如果是在集团内申请,那么这个人就会被剥夺原来的地位和待遇。项目完成后,公司通过风投的方式追加投入,最终与淘宝换股并合并。
阿里创新业务事业群成立后,一度成功孵化出VMate、天猫精灵、夸克、唱鸭等具有一定知名度的明星产品。
其中,小视频社区产品VMate,上线一年多时间,月活用户超过3000万,在GooglePlay累计下载量达到1亿次。当时还拿到了阿里集团过亿美元的投资。
阿里的创新逻辑是从上到下,因材施教,没有KPI,容许多个失误。陈航与阿里合作两次均以失败告终,但仍然有了培育“钉子”的契机。 给予革新企业发展的时间,并对革新的失败给予充分的容忍。和阿里不一样,字节跳动并没有自己的创新部门,许多“能打”的热门产品,并不是是从字节跳动中走出来的。字节科技的产业分散在不同的产业中,有许多产业都是从其他产业中剥离出来的,其中不乏一些新的产业。
一位字节员工向表示,2020年之前,字节创新业务一般就是今日头条和IES(互娱部门)业务线下面。在她看来,字节内部自己孵化最成功的产品有两个,剪映和番茄小说算是跑出来的产品,分别是IES(互娱部门)业务线下面的Faceu团队和今日头条团队孵化的,目前产品知名度跟用户规模都还不错。
以前也有一些知名的游戏,比如幽默笑话、皮皮虾之类的,但不是倒闭了,就是被合并了,或者慢慢消失了。
在此之前,字节集团一直在全力扶持一项革新事业,在2020年,字节集团推出了一个叫做“大力教育”的新事业,其首席执行官正是陈林,他将担任该事业的CEO。 陈林曾经在创业初期就说过,今后三年,字节会继续加大投资,不管赢利,不管费用。据字节跳动的工作人员透露,在那时,除并购外,还有大约100个新的课程正在进行中。
而另一家大公司,腾讯,则通过竞争机制,在竞争中脱颖而出,成为了他们的“王炸”。在腾讯创新部门的“创造营”中,对于内部创业与创新也给予了极大的支持。一位创始营的员工告诉,创始营对创业和创新都有明确的流程,一般创始营的员工,都会提出自己的想法,然后由创始营的高层来决定。能够反映出企业支持力度的最直观的指标就是人员规模,因为对创新业务或产品的较大投入是人力成本。自2019年创立以来,创世营不断扩招,员工人数已从最初的十余人增至四百余人。
各大互联网公司,对创新业务,都有足够的耐心,也有足够的容错性。
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4年成果寥寥,试错空间变小
做生意本来就是“九死一生”的事情,在公司里做生意,胜算也不会比在外面做生意好多少。 阿里和腾讯成立了一个新的业务部门,但事实证明,他们并没有为公司寻找到新的增长点。
大部分的创意部门都没有逃过被重组或被撤职的厄运。阿里集团在短短两年多的时间内,又将其升级为智能信息事业群,以智能化为核心,致力于资讯科技领域的智慧与革新。原创新事业群已经没有了,阿里新公司的智慧资讯公司的董事长是吴嘉。腾讯的PCG创意团队,在四年前就被解散了,重新组建了一个新的社区板块。
虽然,上述腾讯创造营员工表示,在腾讯内部,只要有好的想法一直可以创新 。但从每年诞生的新产品数量来看,创新事业部成立第一年时孵化的产品最多,之后慢慢缩减。
新产品越来越少,而那些资金也越来越多地投入到了更具创意的项目中。 根据字节的一位工作人员透露,目前,字节正在孵化的一些新产品中,一些表现优异的就是国外的产品,比如Resso,国外的小红书lemon8。
随着网络的发展,各大企业开始“降本增效”,企业的黄金时期已经一去不复返了。当然,各大企业的革新也没有停下,只是现在的革新更加慎重,可供选择的余地越来越小。 在这种由下至上的大企业里,想要做到这一点,难度要大得多。
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