在世界职场社交市场上,领英可谓是市场的佼佼者,作为最有名的职场社交平台,领英一直是世界各国最有名的互联网巨头,然而就在最近领英宣布关闭中国本土化求职招聘平台“领英职场”,至此领英彻底败退中国,为什么世界互联网巨头会一败涂地,领英到底做错了什么?


(资料图)

一、领英的功亏一篑

据界面新闻的报道,领英中国对外宣布,其中国本土化求职招聘平台“领英职场”将于2023年8月9日正式停止服务。届时,所有领英职场的产品和服务将停止,包括移动端APP、桌面端网站和微信小程序。

“领英职场”推出于2021年12月,是领英面向中国推出的一个本土化求职招聘平台,用户可以利用这个平台申请全球企业的职位,招聘方可以在该平台上投放招聘广告、发布职位信息、挖掘中国市场的专业人才。

在2021年以前,领英面向中国市场提供“职场社交”产品。和领英在全球的产品定位一样,在领英中国的网站和App端,用户可以展示自己的职场履历,同时在发布自己在职场上的动态,并且拓展自己的人脉网络。

从2014年开始,领英试图以本土化的路线进军中国市场。9年以来,这条道路的尝试大多以失败告终。成立于2003年的领英是全球最大的职场社交平台,截至目前在全球200余个国家拥有超过9亿的会员。领英官网数据显示,当前领英在中国拥有5400万用户,用户数仅次于美国、印度和巴西。

2014年,领英与国内两家风投机构红杉资本和宽带资本共同成立了合资公司,决心采用“本土化”方式,解决合规问题,打开中国市场。

二、为什么世界互联网巨头还是会败走中国?

看到领英的败退,笔者可谓是扼腕叹息,作为领英专栏的十大意见领袖之一,笔者见证了领英的崛起,也见证了领英的衰退,正所谓眼看他起高楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了,其兴也勃焉,其亡也忽焉。领英到底做错了什么?为什么世界巨头会败退中国?

首先,领英始终没能做到接地气。在中国市场上,领英似乎总是一种高高在上的英伦绅士的感觉,高大上似乎总是领英的代名词,领英只能吸引到讲英语的,海外背景的,有跨国公司背景的人,却没有足够了解中国本土职场人士的需求和背景。在中国市场,真正影响职业发展的因素不仅仅是英语能力和跨国公司背景,还包括教育背景、工作经验、人脉关系、行业认知等等。这些因素对于职业发展的影响远远超过了英语能力本身。

而在中国这样一个拥有14亿人口的国家,领英用户群体显然是过于局限的。不够接地气让领英很难在中国市场上获得广泛的用户认可和接受。

其次,外企应用迭代节奏过慢,难以满足中国快速发展的互联网社交需要。在中国市场,互联网行业的竞争非常激烈,应用的迭代速度非常快。然而,外企应用迭代节奏过慢,难以满足中国快速发展的互联网社交需要。领英在中国市场的应用体验并不够好,无法满足中国市场的用户需求。与此同时,国内的社交应用,如微信、微博、脉脉等,不断推出新的功能和服务,满足了用户的多样化需求。这也是领英在中国市场失败的一个重要原因。相比之下,领英的应用迭代节奏则显得过慢,无法满足用户的快速需求,让人总觉得领英的发展慢半拍。

第三,领英没能满足中国市场职场社交的“匿名”需求。领英虽然在职业社交方面表现出色,但是它的“非匿名”特性却在中国市场行不通。在中国职场中,许多人在职场社交方面有很强的防备心理,不愿意在社交平台上公开自己的个人信息和工作信息。这种心理在职场社交平台上被称为“匿名”,因为用户不愿意暴露自己的真实身份,担心会被人发现自己的弱点或者攻击。领英却是建立在欧美人展现自己的基础上,但在中国职场社交市场中,匿名的需求没有得到满足,这使得领英难以在中国市场获得成功。反观国产脉脉则能够很好地满足中国市场职场社交的匿名需求,因此在中国市场上获得了快速的发展。

第四,领英的失败代表着中美互联网巨大的文化差异。尽管领英在欧美市场取得了不错的成绩,但它并没有真正了解中国市场的需求。领英过分强调“专业性”和“高端性”,忽略了中国职场社交市场的本质。在中国职场中,人际关系是非常重要的,它不仅可以提高个人能力和信誉,还可以为个人和企业带来更多机会。这一点与领英倡导的“专业性”和“高端性”大相径庭,这也表明了,欧美公司如果不能真正了解中国市场和中国人的需求,即使拥有再强大的技术和平台,也最终难免失败。

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