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微信官方近日发布的《视频号商家技术服务费管理规则》公告显示,视频号于2023年1月1日起,面向商家收取技术服务费,具体按每笔订单对应商品或服务的类目计算费率,费率在1%-5%。《规则》适用于视频号平台内所有商家,包括但不限于视频号小店商家、微信小程序视频号交易组件商家、微信小程序升级版自定义交易组件商家。
收取技术服务费呼应了马化腾对视频号未来商业化重点的规划:“后面希望能更贴近交易,把电商闭环做好。”
奇偶派查阅视频号技术服务费一览表发现,不同商品服务费率不一,整体控制在1%-5%之间。粮油调味类目中杂粮、面、食用油费率是1%;数码类影音类目的产品费率都是2%;个人护理类个护仪器类目的费率是5%。
视频号还规定:首次开通视频号小店或微信小程序视频号交易组件的商家,签约开店生效之日起30天内,前100万元交易额享技术服务费率减至1%(不区分类目)。
自2020年初内测上线以来,视频号用两年时间先后补齐了直播功能、开通购物车、接入第三方分销系统,上线“推流、连麦、打赏”功能。从2022年7月份开始,相继推出“视频号小店”、“原生信息流广告”、“视频号原生广告竞价推广能力”等服务,逐渐形成完整的商业闭环。
目前,视频号已成长为腾讯商业化的重要增量市场。过去几个季度的腾讯财报,视频号被越来越多提及:2022年Q2财报中,腾讯提到视频号总用户使用时长为朋友圈的80%,总视频播放量同比增长超2倍,而且对广告收入带来了明显支撑;2022年Q3财报,腾讯也不止一次地强调了视频号的收入贡献。
QuestMobile数据显示,截至2022年6月,微信视频号月活超过8亿、抖音6.8亿、快手3.9亿。用户和流量都有了,视频号对商家开收技术服务费也是在对标抖音和快手,未来的每一个流量,将会以更加清晰的价格来计算,平台的运营将迈入正轨化。
马化腾在上个月的内部员工大会上强调,“如何在不下场做电商的前提下把电商闭环做好,是视频号未来的挑战”。在当下的市场环境下,商家往后的投放政策和成本控制应该会更加审慎。