9月1日,伴随着2022世界人工智能大会正式启幕,由毕马威(KPMG)发起的“人工智能赋能智慧合规与风控”分论坛也在当天如期召开。
论坛邀请了国内头部科技企业嘉宾,就数字科技、智慧合规与风控、AI赋能等行业热点话题,分享创新实践与独到见解。
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StartDT资深算法及安全专家曾博受邀出席主题论坛,与来自毕马威、阿里云的专家展开了热烈讨论。
WAIC 毕马威分论坛现场
曾博是StartDT资深算法及安全专家,美国特拉华大学博士,曾任职于美国第一资本银行、蚂蚁金服等企业,主导StartDT数据安全引擎及平台安全算法研发,在风险防控策略与模型、企业数据安全治理、企业数据合规及管理等方面具有多年实践经验。
谈及AI技术在企业的应用,曾博表示,她将企业分为2个大类:
第一类企业,把AI放在战略核心位置。企业的商业模式围绕着算法来展开,例如字节跳动的核心产品抖音。
第二类企业,则把AI作为金字塔顶尖的应用场景。这类企业一般需要先打好基础,构建具备标签、分析及安全等能力的数据基础设施,再向上探索AI的应用场景。
“目前,绝大部分的企业是第二类的情况——打好基础,找到关键场景试水AI,实现降本增效。”
AI技术能在企业哪些场景发挥效用?
曾博谈到,StartDT(奇点云、GrowingIO)合作的企业客户都有非常丰富的AI应用需求,在需求的推动下,目前StartDT的算法应用设计已覆盖 消费者域 、 供应链域 等业务域的多个场景。
“以零售场景为例,我们为客户提供用户运营、营销推荐、销量预测等算法产品。”曾博介绍,“有一家零售客户运营有自己的小程序、APP,在做好数据治理的基础上,也在探寻这些数据如何更好地发挥价值,为业务赋能。因此我们引入了推荐算法,帮助客户的自营APP提升了20%的下单转化率。”
同时,StartDT也针对数据安全场景进行了算法产品的研发,其研发成果持续在数据安全引擎DataBlack的客户实践中得到应用。
“数据安全是企业目前做好‘数字基建’不可忽视的要点, 而要做到数据安全合规,首要前提就是完成数据资产盘点和数据分级分类 。以识别敏感数据、重要数据并做分级管控为例,StartDT通过深度学习的模型加规则,形成了一套智能算法,能精准识别数据类型,并做出数据标注。企业可以此为前提,进行更深入的数据安全管控。”谈及人工智能赋能智慧合规与风控,曾博分享道。
如何落地AI技术、发挥业务价值?
正如前文所谈到的,目前绝大部分的企业希望AI技术落地于金字塔顶端的应用场景,则需要打好数据基础,找到“对”的场景,实现降本增效。
对于数据基础,曾博表示,从多年产研和客户服务中不难发现, 企业面临的挑战与机遇更多的在数据治理方面。 “做好了数据治理,算法应用就能发挥出更大的价值,数据安全也能得到更到位的管控。”曾博解释道, “这也是为什么StartDT提供了从数据治理、数据安全和算法到数据应用的一整套方案,这样做更能保障AI技术和数字化转型的成功落地,更充分地激发出数据智能对业务的价值贡献。”
StartDT资深算法及安全专家曾博
至于如何选择“对”的场景,跨出降本增效的那一步,曾博非常认同在场嘉宾关于“AI技术要与业务场景结合”的观点。
她谈到, 企业选择新技术时,必须从业务场景出发来考虑,形成“技术驱动业务发展”与“业务倒推技术”的双向助力闭环。
以奇点云曾为一家企业客户完成ONE-ID为例:
企业不同渠道的用户数据质量参差不齐,数据孤岛现象严重,需要依托ID-MAPPING技术,通过关键的ID类型把数据关联起来,匹配到“同一位用户”。然而,传统通过规则、SQL的技术方案在本次实践中遇到了挑战:客户整体数据体量极大,方案无法满足性能的要求,任务跑不动。
曾博介绍:“在这个案例中,我们引入了图计算、图算法等新技术,通过分布式的图计算引擎,不仅拉通了孤立的用户数据,也解决了计算性能的问题。相比传统方案,我们的计算时间最终节省了50%以上,准确率也提升了20%左右。”
以AI赋能企业场景,驱动价值增长与商业转型,是StartDT钻研人工智能技术、深耕AI产品的出发点。 因此,StartDT提供从咨询、产品、实施、运营、运维等多层次、立体化的端到端服务,以支持客户将前沿技术落到实处,为企业业务与管理降本增效。
未来,StartDT(奇点云、GrowingIO)将继续坚定与客户站在一起,携手数据智能行业的杰出伙伴,通过产品协同、服务协同等方式共同服务客户,让大数据与人工智能技术惠及每一位“DT星人”。