注：本文摘录自个人中台系列著作《中台产品经理：数字化转型复杂产品架构案例实战》

一转眼又到了要为一本书撰写前言的时间，回想我个人的B端产品系列第一本书——《中台产品经理宝典》出版，到该系列的这本实操案例合集筹备与撰写完成，已经有3年的历程，而这也让我见证了整个互联网产业的大变革。

01互联网产业变革之一：回归商业本身

(相关资料图)

在第一本书的筹备与撰写完成后，我以咨询专家的身份亲身走访过多家企业。

而在半年左右的走访后，带给我最大的一个感受： 在互联网平台经济逐渐见顶后，驱动互联网产业经济增长需求越发来自于互联网产业之外的企业。 很多原来被视为传统行业的企业，越来越多的希望利用互联网发展至今总结的工具来帮助企业降本增效。

以我实际走访的一家浙江温州的某大型服装生产企业为例，企业成立至今已经有十余年的历史，而随着企业生产规模的不断扩大，一个看似简单的物料管理却成为了这家企业最头疼的问题，简单的Excel表已经不能支撑多工厂，多批次，多类型的物料管理体系。

于是该企业抱着试一试的态度，花费了20余万元采购了一套进销存软件系统，随着系统在多工01厂的部署与实施后，让这家生产企业内部对于物料的管理实现了充分数字化。

很快原有的成衣毛料12个品类存在大量呆滞料、配件肩垫库存调拨不充分、耗材纽扣周转率过低等一系列异常库存问题都浮上水面，伴随着一系列的管理调整，居然让单件成衣的总物料成本下降了8毛4。

你可别小看这个数字，在充分竞争的浙江服装生产市场，这个数字已经相对同行在成本上下降了20%左右，而最终带来的效果是，当年原料成本降低了近190多万。这一举动让该公司一跃成为同行业中物料管理的翘楚。

而面对采购系统花费带来的巨大投资回报率，让这家企业在第二年直接在企业内部独立成立了一个4人的小型信息化部门，专门基于原有软件进行二次开发，来帮助公司推进全面的信息化建设与改造。

从这个案例中我们可以看到当下的互联网产业正在从原来的讲故事，逐渐变为了要看到每一笔资金投入后的真金白银回报。

这也就对所有互联网人提出了一个深刻的命题： 必须要理解懂业务，能准确把握一家企业问题结症所在，然后利用产品化来去解决问题。

因此如何学会如何快速拆解一个模式业务，并定位企业问题的所在，这也是当下时代每一位B端产品人都必修的课程。

02互联网产业变革之二：企业数字化成为新方向

在互联网时代到来之前，行业中已经存在大量的软件公司，但是这些公司更多提供的只是某个或多个功能的软件，如同市面上售卖的不同型号的商品一样。

企业主只能按照自己的猜测购买一到两个软件商品来尝试解决自己的问题，甚至更多时候由于对于信息化的不了解根本想不到要去购买软件，而是通过大量堆人来解决问题。

但是当下整个市场已经发展到新的阶段，传统的管理模式开始逐渐失灵、企业运营成本不断高涨，这些都在不断加速企业数字化浪潮来袭。

而此时行业内的企业诉求： 由简单的对某个功能变为了，希望能全面考虑企业外部环境与现状，复杂问题并提供系统性解决方案。

这个也好理解，因为这些企业本来就没有数字化建设背景，甚至在很多互联网公司内部也没有B端业务的背景。所以企业数字化更多需要由既懂业务又理解数字化建设的交叉背景人去进行统筹设计。

值得庆幸的是，可以看到近几年越来越多的数字化或者叫信息化工具被提出，开启了数字化转型的时代，这其中对整个行业中影响最大的就是中台概念，这里我就不对这个概念做过多解释，大家可以去翻阅我的那两本《中台产品经理》系列丛书。

我们需要明白中台只是一个工具，是解决企业数字化的一个抓手，本质上我们是要实现企业数字化，我们可以用中台，也可以用其他“台”，只要能实现企业的数字化的目标即可。

03变革之下对互联网产品人的新挑战

在产业变革之下，无疑对整个B端互联网人产生了一个巨大的挑战：如何正确的进行B端产品体系的搭建。

在B端产品设计与搭建过程中，我们往往会发现B端产品建设过程与C端产品搭建是有高度的不同。

如果说在C端产品设计体系中产品经理拥有较高的自主性，那么在B端产品设计体系中，更多是追求面向企业问题的统筹解决方案。

因此所谓的正确B端需求分析，是需要准确定义当前企业问题，并以业务所在的不同生命周期阶段进行分析，从而让产品功能可在本阶段支撑业务运作解决当前问题，同时在下阶段可扩展的支撑体系。

因此希望所有B端产品都能建立起适应当前变革的四个纬度能力体系，如下图。

这其中01，02是核心最重要的部分，也是现在产品人在当下变革时代最为欠缺的部分。

最后，行业的变革已来，互联网人你准备好了吗？