当业界绝大多数人认为企业级SaaS的机会所剩不多时,用友以成长型企业商业创新平台YonSuite立足于市场,帮助数以百万计的成长型企业打造高增长的能力,助推企业级SaaS实现从点到面的转变。
我们常说的SaaS产品竞争力到底是什么?本文尝试用一条公式诠释YonSuite的竞争力,那就是“SaaS全场景服务+8大数智化增长模式+企业应用SaaS市场第一”。
“全场景模式”突破企业级SaaS天花板
在企业级SaaS领域,“场景即服务”已成为大家的共识,因而创造了不少小而精的细分领域SaaS产品。但是对于平台型SaaS的厂商而言,这远远不够。为什么呢?
每个成长型企业背后都有一条深长的产业链,链条上的每个节点、每个企业,甚至是每个业务单元都依托于数字化平台开展业务。但随着业务的深入,每个企业都或多或少购买了不同的SaaS服务,这导致数据孤岛日益严重,不同产品和系统之间的对接和打通逐渐成为迫切需求。
在这样的背景下,用友成长型企业业务推出数智化全场景服务,以产品微服务的组合模式构建一体化的解决方案。可以这样理解,一方面聚焦每一个产品的细分市场,精准客户定位;一方面消除系统间的壁垒,专门为复杂业务场景和创新需求而生,可实现不确定环境下的高业绩增长。
YonSuite作为用友成长型企业三大产品中最具创新性和先进性的纯公有云SaaS平台,同样基于业务的发展需要,结合企业真实痛点,打造了“6+5+3+N”全场景服务。
什么是“6+5+3+N”呢?其本质是数据驱动下的SaaS平台可动态合理的调用计算资源,形成应用之间的一体化,将企业从前端到后端的各条业务全部打穿,进而延伸至产业链,让数据融会贯通。
其中,“6”代表企业内部一体化场景,如业财税一体化;
“5”代表社会化商业场景,如上下游交易协同;
“3”代表产业链场景,如产业链营销服务协同;
“N”代表生态ISV场景,如公有云MES。
以CRM产品为例,YonSuite CRM帮助企业建立了直销和分销业务场景,涵盖客户管理、目标管理、销售自动化、行为管理、渠道行销等服务,高效拉通从线索、商机到合同、订单的业务闭环。
在此之上,YonSuite打造了用友友空间与CRM的一体化应用,实现销售业务沟通协作、任务协作、流程协作等场景,强化了销售团队管理。
再以行业化的零售服务为例,YonSuite零售管理提供店长、店员、运营、销售经理、财务等多角色各类应用场景,业务覆盖补货、销售、收款、分账、盘点等全链条服务。
同时,YonSuite零售服务可与会员中心、B2C商城、B2B服务对接,实现会员统一管理、统一定价、统一促销,支持O2O业务协同和多级渠道加盟管理。同时,它驱动企业与产业链上下游充分对接,实现跨组织、跨渠道、跨企业间的社会化协同。
然而,在YonSuite全场景服务各种组合中,最具价值的仍是三大核心产品之间的组合,即YonSuite+U9 cloud、YonSuite+U8 cloud。这样做一举突破了企业服务的天花板,打造了全新的企业、甚至是产业链的服务方式。
2021年,用友成长型企业业务推出“三剑齐发”,以中大型制造业云ERP、成长型企业商业创新平台YonSuite、服务业及小集团企业云ERP合围成长型企业市场,直面市场挑战。这个化被动与主动的策略,为今年全场景服务的推出奠定了良好的基础。
“三剑齐发”表明了用友成长型企业业务不再是以单一的产品模式应对市场,而是以更具竞争力的端到端全场景解决方案与服务理念领先于市场。
“八大增长模式”驱动业绩N倍增长
当下,不论是政府、上市公司还是成长型企业都面临一场严峻的大考。但是越在这种危急时刻,越要选择正确的增长模式,在危机中切换增长引擎,驱动业绩N倍增长。
为此,在总结了数万家客户的增长路径后,用友YonSuite找到了成长型企业的业务增长点,并归纳出八大“数智化增长模式”。
第一,通过创新产品、服务和体验,达成研发、生产与市场需求变动的高效匹配,以实现增长;
第二,通过开发强势品牌,提升营销获客能力,以实现增长;
第三,通过开发忠诚的客户利益和利益相关方,实现产业链上下游紧密融合,以实现增长;
第四,通过多地、跨区域、线上经营模式转变,为线上线下、异地经营提供盈利空间,以实现增长;
第五,通过合并、收购和合资,达成投融资、资产配置、资金高效管理,以实现增长;
第六,通过与政府和非政府组织合作,整合社会资源,提升对于外部资源的链接能力,以实现增长;
第七,激活人才价值,构建高效团队,通过提升人效比和高效组织力,以实现增长;
第八,通过国际化扩张,抢占海外增量市场,以实现增长;
对于YonSuite而言,在每一条增长模式背后都有相应的服务和产品作支撑。比如YonSuite国际化特性可以帮助企业打造全球范围内多时区、多会计准则、多语言、多币种的实时会计和智能核算。
又如YonSuite人力服务可以帮助企业打造人力决策、人才引进、人力管理、人力运营于一体的数智化人力解决方案闭环,达成赋能管理、激活组织活力的目标。
再如YonSuite营销服务可以提供企业深度的全链路营销数字化产品,以及与电商ERP融合的一体化解决方案。同时,基于全新云原生、多租户架构的纯云SaaS可以帮助企业实现在线多组织业务协同,灵活应对企业多地区、扩区域的异地经营。
除了增长模式外,为了帮助企业更快的实现业务高增长,用友围绕全场景服务建立了YonSuite业务组织体系和交付体系,加大一线和总部的资源部署,真正做到在公有云环境下,基于客户视角和业务闭环进行服务的匹配和实施交付,帮助客户快速成功。
疫情的出现让企业的增长模式正在发生变化。如果把YonSuite 八大增长模式融入成长型企业经营和管理中,将推动企业乃至其背后整个产业链发生深刻的变革。这不仅是企业在激烈市场竞争环境下领先一步的“先手棋”,更是驱动企业步入全新数智化时代,有计划地组织和实施数智化转型的重要指引。
YonSuite的客户张珍记实现电商零售一体化,真正的实现了从前端获客到后端管理的融通,同时基于社会化的特性,也能支持张珍记面对经销体系的管理,更好的实现了多个经销渠道的有序管理。可以说,YonSuite给张珍记的发展提供了巨大的想象空间,从企业发展的角度看,张珍记一定会去整合从前端食材供应管理到经销的融合管理之路,真正的统合产业链条,YonSuite具备这样的能力,连续三年实现了100%的增长。
总而言之,成长型企业只有选择正确的切入点,才能高效达成新增长的目标!
企业应用SaaS市场第一强化YonSuite行业占位
作为中国企业级SaaS产业快速崛起的领军者,YonSuite以具备绝对先进性的产品理念、技术架构、全场景服务获得了大量新科技、新国潮、新服务企业的青睐,如国家高科技上市公司北京四方继保、国货新锐品牌“香港张珍记”、四川供销云等。
上线仅仅两年,YonSuite不仅荣获“2021企业应用SaaS市场第一名”,而且成为众多创新企业首选的纯公有云SaaS产品。
从内部管控到外部创新,从单组织协作到产业链的协同、共享,从领域级产品到企业SaaS全场景服务,从企业数字化平台到产业数智化云服务矩阵,如今的YonSuite直面客户需求和市场挑战,打破成长型企业数智化升级的天花板,经过层层蜕变,已真正成为一套可伴随企业高增长的数智化平台。
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