2021年,面对疫情防控、产业供给、企业转型等方面的困难和挑战,中国移动在客户价值、企业价值、股东价值实现全方位提升,收入增速创十年新高,净利润增长良好,经营业绩表现出色。

最新披露的中国移动2021年财报显示,中国移动全年营运收入8,483亿元人民币,同比增长10.4%。其中通信服务收入7,514亿元,同比增长8.0%,增速比2020年提升4.8%;CHBN客户规模和收入都实现了全面增长,HBN收入占通信服务收入比达到35.7%,同比提升4.3%,收入结构进一步优化。得益于智慧家庭、DICT、移动云、数字内容等业务的快速拓展,中国移动数字化转型收入达到1,594亿元,同比增长26.3%,对通信服务收入增量贡献达到59.5%,成为了推动中国移动收入增长的第一驱动力。

收入增速创新高,结构优化

2021年中国移动营运收入8,483亿元,同比增长10.4%,这是近十年来的最高增速,展现出了持续向好的发展趋势。与此同时,中国移动的收入结构也出现了显著优化。

中国移动的个人业务收入在2021年实现了正增长,家庭、政企业务保持着20%以上的快速增长,新兴市场收入更是取得了超过30%的增长。相比2020年,中国移动家庭、政企、新兴业务在通信服务收入中的比重提高到了35.7%,增加了4.3%。其中,数字内容收入达到168亿元,同比增长47.1%;智慧家庭增值业务收入达到207亿元,同比增长33.1%,在家庭业务收入中的比重相对2020年提升了1.9%;DICT收入达到623亿元,同比增长43.2%,在政企业务收入中的占比相对2020年提升6.9%。

财报显示,2021年中国移动数字化转型业务,包括个人用户新业务(和彩云等)、家庭客户智慧家庭增值业务、政企客户DICT业务、物联网、专线和新兴市场等,总和收入达到了1594亿元,同比增长26.3%,对通信服务的收入增长贡献接近六成,是推动中国移动收入增长的第一驱动力。由此可见,以数字化转型为主的“第二曲线” 在正引领中国移动不断拓展更加广阔的市场空间。

2021年,中国移动的客户价值也呈现增长趋势。其中,移动客户ARPU值同比增长3.0%,达到48.8元;家庭宽带客户综合ARPU值同比增长5.6%,达到了39.8元。新业务拓展顺利加上客户价值的上升,带动中国移动的盈利能力持续攀升。2021年中国移动取得净利润1161亿元,同比增长7.7%;净资产收益率为9.8%,较去年同期提升0.3%。总体盈利能力继续保持国际一流运营商领先水平。

全力布局“5G+算力网络+智慧中台”,做强做大数字经济

为支撑数字经济不断做强做优做大,中国移动在2021年不断优化新型信息基础设施布局,加快建设以5G、算力网络、智慧中台为重点的高速泛在、天地一体、云网融合、智能敏捷、绿色低碳、安全可控的智能化综合性数字信息基础设施,为经济社会发展搭建强健的信息“大动脉”。

在5G方面,中国移动深入实施“5G+”计划,与中国广电5G网络共建共享,充分发挥2.6GHz/4.9GHz容量优势和700MHz覆盖优势,多频协同、高效部署。2021年共完成5G相关投资1140亿元,累计开通74万个5G基站,基本实现城区、县城、乡镇连续覆盖,服务超过2亿户5G客户。目前中国移动的5G网络规模、客户规模均位居全球首位。

中国移动还积极构建泛在融合的算力网络,为客户提供一点接入、即取即用的“算力服务”,促进算力在物理空间、逻辑空间、异构空间的高效融通,构建算网一体化调度、编排的算网大脑,逐步推动算力成为水电一样的社会级服务。在算力供应方面,2021年中国移动积极落实国家“东数西算”工程部署,建成了“4+3+X”数据中心布局,对外可用IDC机架达40.7万架,净增4.7万架。中国移动还持续完善云化基础设施,优化“N+31+X”移动云布局。在算力服务方面,中国移动积极探索业务融合创新,在北京冬奥会期间结合算力网络和元宇宙概念,打造了体育明星数智人、XR演播室、AR冰雪小镇等多款冰雪科技应用,助力冰雪运动推广普及。

在智慧中台方面,中国移动积极构建开放共享的智慧中台,输出统一封装、灵活调用的“能力服务”。2021年,中国移动汇聚共性能力325项,月均调用量超过81亿次,注智赋能超过2000个内外部场景应用;梧桐大数据累计价值数据超600PB,规模行业领先。

持续强化科研创新投入

信息通信产业具有非常突出的技术密集型特点,企业只有在强大的科技研发能力的基础上才能获得健康、快速的发展。尤其是在5G向经济社会各个领域深层次渗透的初始阶段,所有行业都欠缺经验和参照,这就要求运营商勇于承担前沿探索者的角色,为数字化经济的发展铺就快速通道。

2021年,中国移动在研发领域投入了186亿元资金,占总收入的2.2%左右,研发人员近1.4万人。通过加大科技创新投入,中国移动积极融入国家科技创新体系,打造一流原创技术“策源地”,勇当现代产业链“链长”。中国移动牵头建设了5G创新联合体,并支持合作伙伴整体联动、高效运转;在云网融合、5G+北斗、车路协同等领域,中国移动还主动承担攻关任务,频频取得阶段性突破。

中国移动还是全球通信标准化的重要建设性力量,累计牵头5G国际标准项目155个,申请5G专利3600件,申请量稳居全球运营商第一阵营。

总的来看,中国移动在2021年很好地把握住了发展机遇,在深入实施创世界一流“力量大厦”发展战略的过程中,聚力落实三转、三新、三融、三力“四个三”战略内核,深化改革取得新突破,经营业绩实现新发展,科创能力得到新提升,实现了“十四五”良好开局。

推荐内容