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大家好,我是 Teddy,一个软件工程师出身的 CEO,一个在国际 SaaS 领域研究了 10 年的连续创业者。
我在 2012 年创立 AfterShip, 并且在 2014 年实现盈利。
我们从仓库里的两张小办公桌开始,一路做到了现在在全球六个地区都设有办公室,打造了覆盖国际电商全流程的 SaaS 产品矩阵,服务于包括 Amazon, Microsoft, Wish, eBay, PayPal 在内的超过 10 万家国际客户。
而近几年因为新冠疫情的爆发,国际电商迎来爆发式的增长,国内的电商品牌也迎来了一波跨境出海的历史性机遇,而为国际电商提供服务的我们,业务自然也迎来了爆发式的增长。
但是业务的增长离不开优秀人才,我们在过去招聘的过程中发现:
目前国内好像没有多少拥有国际 SaaS 产品相关经验的人才。
不仅如此,国内好像连一个专门分享国际 SaaS 产品相关内容的专栏都没有。
# 为什么你要关注国际 SaaS 赛道?
然而国际 SaaS 赛道是一条被大家严重低估的赛道。
首先,很多国内的 SaaS 公司还在为开始收费而挣扎,但是国际客户已经养成了较好的 SaaS 付费习惯,只要你的产品能够满足他们的业务需求,客户就非常愿意付费。
比如说我们公司在 2012 年刚开始对外发布 AfterShip Beta 版本的时候,是免费提供服务的。
但是在几个月后,就有客户主动找上门来,要求我们签合同收费,他说:
“你必须要收我的钱,这样我们才能安心地用你的服务,不然我担心你的公司有一天会倒闭,或者拿着我们的数据去卖钱。”
于是我们产品在仅提供了核心功能的情况下就开始收费,并且在 2014 年就实现了纯盈利。
其次,虽然国内的 SaaS 市场环境也在逐渐改善,但是整体市场规模相比于国际 SaaS 还有很大差距。
根据艾瑞咨询《2021 年中国企业级 SaaS 行业研究报告》研究指出,预计 2021 年国内市场规模可以达到 737 亿元人民币 [1],约为 116 亿美元。
同时根据 Gather 的研究报告指出,在 2021 全球 SaaS 市场规模预计可达 1226 亿美元 [2]。
也就是说目前国内 SaaS 市场规模只占全球 SaaS 市场规模的 9.4%。
哪怕你在国内 SaaS 市场做的很好, 在细分领域里占了 50% 的市场份额,也远远不如在全球 SaaS 市场的对应领域里占 20% 的市场份额。
再者,从整体市场增长来看,云服务也在近几年迎来了爆发式的增长。
根据 Bessemer Venture Partners 的研究报告,整体公有云市场的总市值在 2019 年 2 月还只有 6,900 亿美元,然而在 2020 年 2 月就突破了一万亿美元,在 2021 年 2 月又突破了 2.2 万亿美元 [3]。
(数据来源:https://www.bvp.com/atlas/state-of-the-cloud-2021)
不仅如此,云服务在未来十年还有非常大的发展前景。
目前云服务在全球企业软件里面的渗透率还不足 40% ,但是预计会在接下来 10 年,完成对于传统软件的吞噬 [4]。
(数据来源:https://www.bvp.com/atlas/state-of-the-cloud-2020#2020-Predictions)
所以说国际 SaaS 赛道是一个客户有较好付费习惯,拥有万亿市场前景,在接下来十年将会快速发展的黄金赛道。
当然,如果我们想要抓住国际 SaaS 赛道黄金 10 年的机会,也会面临很多挑战。
比如说来自时区、语言、文化和市场的差异,全球化团队组建以及沟通协作,不同国家地区技术架构、数据安全和税务合规,等等。
# 为什么你要读 SaaS 102?
为了帮助大家解决这些问题,更好地抓住国际 SaaS 黄金 10 年的机会,我决定撰写一个专栏来与大家分享国际 SaaS 的相关内容,它就是「SaaS 102」:
通过阅读 SaaS 102,你可以获取到关于国际 SaaS 产品相关知识以及我们对于这些知识的实践经验,在公众号内回复「书单」,也可以获取到我为你准备的精选书单。
如果在阅读文章的过程中,你有什么想要进一步了解的问题,也可以在公众号后台联系我们,对于很多朋友都感兴趣的问题,我会在后续的文章中进行解答。
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我非常期待能与跟我们有不同观点的朋友交流,因为思维的碰撞可以帮助我们更新自己的认知,把 SaaS 产品做得更好。
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国际 SaaS 赛道是正处于飞速增长阶段的黄金赛道,而 SaaS 102 是国内第一个专注于分享国际 SaaS 相关内容的公众号专栏。
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也欢迎你阅读我们之前写的文章,以了解更多:
为什么我们不签超过一年的合同?
买什么才能比巴菲特推荐的指数基金好五倍?
为何不打广告、没有销售团队的 AfterShip 也能做大?
本文参考数据:
[1]https://www.iresearch.com.cn/Detail/report?id=3853&isfree=0
[2] https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2021-04-21-gartner-forecasts-worldwide-public-cloud-end-user-spending-to-grow-23-percent-in-2021
[3] https://www.bvp.com/atlas/state-of-the-cloud-2021
[4] https://www.bvp.com/atlas/state-of-the-cloud-2020#2020-Predictions