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华声在线4月29日讯（全媒体记者 王翊玮 和婷婷 通讯员 武倩羽 谢莹瑾）记者从渝厦高铁常益长段长沙车务段获悉，“五一”假期，渝厦高铁增开了常德往返长沙、长沙往返张家界西的短途列车，高铁和动车均有。此外，还将增开常德开往深圳北、广州南以及益阳南开往广州南的长途列车。

（渝厦高铁常益长段常德站迎来“五一”假期大客流。通讯员 赵敏 供图）

为应对五一期间大客流，保障旅客运输安全，渝厦高铁沿线的益阳南站、常德站各安排2名“银城花”、“小柳树”服务队队员在服务台值守，处理旅客求助。同时，增派值班人员在进出站口及安检处等旅客集中区域维护进站秩序。车站还在验证口设置了急客通道，为开车前15分钟到达车站的旅客提供快捷进站绿色通道。

为保障重点旅客出行顺畅，益阳南站、常德站安排专人对重点旅客做好“一站式服务”。车站设立了军人候车室及母婴候车室，母婴室内设有单独的哺乳室供需要哺乳的旅客提供方便。除此之外，益阳南站为儿童旅客设立了300平米的爱心游乐场，供候车的小朋友使用。

铁路部门提示，假日期间，铁路客流量较大，请市民旅客合理安排行程，尽可能错峰出行，预留充足时间进站乘车，旅途中加强自身健康防护，共同维护良好出行环境。