疫情期间，很多企业的传统业务转入线上，迅速推动了数字化业务的发展。但疫情只是一个契机，已经不再是一个企业数字化转型的“必要因素”。 我们看到，过去两年，能够成功适应数字化转型的公司，均在疫情期间继续保持了良好的发展。一个明显的变化是：过去的数字化转型项目，是为了打造竞争优势，但是现在的主要目标已经转变成为保持业务连续性（ business continuity ）。 Hitachi Vantara 副总裁兼亚太区总经理 Adrian Johnson 表示，“疫情结束之后，企业会继续加速数字化转型的进程。企业都希望在数字化转型过程中能够对数据的价值进行深度挖掘。而 Hitachi Vantara 主要的目标和战略都是围绕着数据，去帮助客户实现对其数据最大限度地利用。” 诚如此言， IDC 近期的一份调研中提出：数字化转型在 2023 年开始进入到一个新的阶段——从数字化转型时代，进入到数字化业务时代。最主要的变化就是：数字化转型时代是业务的数字化，而数字化业务时代则是数字的业务化。这意味着，数据将在数字化转型中发挥更大的作用。 事实上，在疫情期间，这种趋势已经开始显现。很多建立起清晰的数据战略的企业，都做到了重塑生产力，为数据驱动业务奠定了基础。它们能够有效地掌握数据，并通过 AI 技术与数据结合，深入发掘数据对业务的驱动力、决策力和创新力。凡是依照这个逻辑所衍生的公司和业态，无一不是颠覆传统行业的新物种，比如那些创新速度更快的互联网公司和云计算公司。 如 Adrian Johnson 所说，“在这个领域走在前沿的企业，我们称之为具备了‘数据敏锐度’或者‘数据洞察力’（ data acumen ）的企业。而 Hitachi Vantara 的目标正是帮助更多客户释放数据的价值，通过我们的解决方案和服务帮助企业获取数据洞察力。”
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两大优势：前瞻性与落地性
IDC 的数据显示：全球数字化转型支出预计在 2026 年将达到 3.4 万亿美元，未来五年的复合年增长率达 16.3% 。现在有越来越多的企业，希望通过数字化转型提升自己的竞争力，继续寻找增长机遇。 但是在数字化转型的过程中，数据越来越复杂，数据量越来越大，应用越来越多，要让数据发挥最大的价值，企业一定要选择能够充分理解数据价值的服务商，携手挖掘数据的价值。 那么， Hitachi Vantara 有哪些独特的优势，值得企业托付呢？ 首先，在技术前瞻性方面， Hitachi Vantara 正将人工智能（ AI ）融入到产品当中。 Adrian Johnson 表示，“我们在整个基础架构级别的解决方案组合当中，都在融入 AI 的能力。因为客户不断问我们相同的问题：你们有什么样的办法能够帮助我们更加高效，让我们也能够利用 AI 领域的机会？” 所以 Hitachi Vantara 把 AI 和机器学习（ ML ）集成到了 Hitachi Ops Center 里面，由 Hitachi Ops Center 的软件，对核心基础架构来进行管理。这些能力、解决方案能够帮助客户实现相关流程的自动化，更高效地对基础架构进行管理。 我们知道，如今 AI 正成为一种通用的技术能力，但要做到智能化的普惠，还需要与具体的行业和场景相结合，而 Hitachi Vantara 的 AI 技术明显已经嵌入到产品的 “ 内核 ” ，可以为很多行业提供普惠的 AI 价值。 其次，在技术落地性方面， Hitachi Vantara 保持对多个垂直行业需求的精耕细作。 因为数字化转型本身就具备行业属性，每个行业存在需求的相似性，但行业之间却又泾渭分明。所以做好数字化转型，就要站在行业客户的视角，深入其中。整个日立集团在垂直行业的跨度非常宽广，在各个垂直行业的耕耘也非常深入，包括科技、交通运输、电力、能源、智慧家居、汽车系统等行业。这为 Hitachi Vantara 提供了很多独特的视角和宝贵的经验，并融入到了为客户提供的针对不同行业的解决方案当中。 Adrian Johnson 说，“过去数字化转型的项目主要来自于 B2C 模式，我们预测未来 B2B 数字化转型的业务量，会远远地超过 B2C 。但是在 B2C 模式当中，数据化转型带来的用户个性化体验提升、丰富的选择，以及多渠道整合、多渠道共存等价值，仍然会在 B2B 模式中加以实现。这也验证了，只有那些能够高效利用好自己数据的公司，才能为他们自己的客户创造出更好的体验。”
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与伙伴共享中国市场的巨大机遇
今年初，《数字中国建设整体布局规划》正式发布，这代表着以行业数字化转型为代表的数字中国开始进入到快速的发展周期。 中国数字化市场也是 Hitachi Vantara 在亚太区尤为重要的市场。 Adrian Johnson 表示，“随着数字化转型的推进，越来越多的客户希望能够用上 Hitachi Vantara 的解决方案。我们也会把解决方案市场的覆盖范围拓展到更广泛的行业和市场当中。也就是说，未来会有越来越多来自高端企业级解决方案的能力，可以被更多的客户享有。” 为了更好地融入中国市场， Hitachi Vantara 在产品能力和生态布局两个维度，投入了很大的精力。 首先， Hitachi Vantara 认为，韧性（ resilience ）和复原力（ resiliency ）对客户的数字化至关重要。正因为如此， Hitachi Vantara 成为了业界第一家推出了 100% 数据可用性保证的公司。如 Adrian Johnson 所说，“我们的解决方案聚焦于高质量、高可靠性、高弹性、高复原力，因此，客户很放心地把我们的技术大量用在了高度任务关键型（ mission-critical ）环境当中。” 其次，对于在中国的合作伙伴， Hitachi Vantara 也会不断进行投资和赋能，帮助他们更好地交付解决方案，更好地支持本土客户。目前， Hitachi Vantara 已经在江苏太仓建立了中国制造中心，从而确保支撑在中国的渠道网络、生态合作伙伴，更好地为中国行业客户服务。 Adrian Johnson 表示，“纵观过去二十多年，整个 IT 行业发展当中关键的驱动因素，就是变化。那些做得最成功的企业往往可以适应和利用好这些趋势。因此，我们希望和合作伙伴一起面对当下的机遇，将伙伴的能力和 Hitachi Vantara 的解决方案结合到一起，打入新的市场，创造新的增长空间。” 我们知道，创新和求变，一直是 Hitachi Vantara 服务于企业数字化转型的两大基本点。 Hitachi Vantara 也始终守候在客户的身边，站在合作伙伴的身后，共同描绘数字世界的美妙蓝图。
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