库存一直都是零售行业要解决的一大核心问题。基于多年来为各类零售品牌企业提供库存管理的经验沉淀,百胜软件提炼出“四层库存管理模式”,可以科学合理地响应零售企业对全渠道库存管理的需求。这一模式到底为何设计,又如何在零售企业实践中落地?10月20日,百胜软件资深咨询专家张修远老师通过直播对此进行了详细讲解,以下为直播分享精彩内容回顾。
/直播回顾视频/
(资料图片仅供参考)
零售行业库存管理现状
所谓全渠道一盘货的模式,也即企业的货不依据线上平台、线下门店(经销形式、不同区域)渠道或者不同的促销活动进行切割,而是通过灵活的库存策略来动态分配全渠道的库存,以提高库存使用效率。
在具体落地全渠道库存的过程中,打通SBbC链路是关键。然而,企业也要面对诸多问题,例如:1.组织架构不够清晰,不同的分、子公司,不同的分销商都存在不同的商业模式,由于历史原因无法改变;2.传统经销加盟模式管控力度弱,简单的买卖关系不足已维持商家的忠诚度,反而每年的KPI指标逐年递增压迫,任务分给经销商之后,货不知道是积压在经销商仓库还是卖到C端去了;3.背后合作推动力不足:由于推动力不足,各渠道无法做到信息分享,特别是遇到财务结算,分业绩分利润的时候。
因此,为推进全渠道一盘货管理有效落地,建立一套货品统一管理、货品业务分层的库存管理中心是零售企业信息化系统必备的能力,且要求对货品资源有效利用的同时,又不制约各业务层面的个性化管理。
/直播过程截图/
百胜软件“四层库存”运行解析
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“四层库存”的设计思维
百胜软件“四层库存”的设计基于库存中心集团化思维角度进行,也就是综合考虑 业务链需求与精细化运营需求 。
/库存管理体系建设/
在不同业务场景中,不同人员对库存会有不同需求,这些需求映射到不同的销售渠道,就是 百胜软件企业中台中设计的“四层库存模式” 。该模式可以有效提升货品调拨率,更真实更直接地反馈品牌对市场的感知度。
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“四层库存”是什么?
百胜软件的“四层库存”即渠道库存、分配库存、逻辑库存、物理库存的统称,可助力品牌企业用好库存管理系统,最大化增加库存曝光率,提高商品库存周转率,降低企业存货资金占用,进而盘活商品库存,提高预订单的精准度和导购服务效率,全面提升企业运营效率与消费者体验。
/四层库存/
当然,市面上也存在关于“四层库存”的其他阐释, 识别其是否为真正意义上的四层库存有两个关键点 :一是物理库存层是否具备一盘账,二是逻辑库存层是否同样具有单独的一盘账。只有逻辑库存也有一套账的情况下,库存的锁定、释放和扣减才能和销售订单以及实际发货单合理关联起来。
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“四层库存”如何运用?
关于“四层库存”的具体运用,在 运营库存共享模式 中,针对 全渠道浅库存共享场景 ,百胜软件四层库存可以做到低库存量场景处理策略优化,使库存查询更合理、无误差,做到真正的库存全渠道共享;针对 全渠道深库存共享场景 ,四层库存通过库存归集,可以进行库存的重新分配。
在 运营库存独享模式 中,四层库存支持的核心功能体现为每一层都是解耦的,每一层库存总量保持一致,也就是:
渠道层——提供给消费者使用的,看看我能买多少;
分配层——提供给运营人员使用的,看看我能卖多少;
逻辑层——提供给财务人员使用的,看看我还有多少库存资产;
物理层——提供给仓储人员使用的,看看我的货是放在哪里的。
在独占库存场景下,系统只需要影响运营层面的单据操作,不需要对实物做任何操作,可减少跨组织沟通的范围。同时,因为没有锁定具体的物理仓库的库存,订单履约的时候还可以按最优的履约仓库进行适配。
此外,四层库存在避免超卖、构建基于历史数据的补货规则引擎设定等方面都可以灵活配置,如分配各个销售渠道的库存同步比例,可以自定义相关规则进行自动化设置,无需手工进行设置。
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库存与组织、财务如何关联?
面对企业“多集团,多核算,多法人”的组织和管理现状,系统要充分考虑合作伙伴的独立性,通过核心企业构建的企业群,在独立经营的企业之间形成产业链协同链条,这样才能顺利推进全渠道一盘货的管理。
百胜软件“四层库存”将物理存放地点和财务关注的存货资产进行解耦,存货资产和运营管理组织解耦,实现每一个岗位业务的独立自主可控。简要来说,通过系统,可以实现不同组织之间买卖交易的协同、订单协同类型、结算以及应收应付管理的关联,也即实现业财一体化,提升企业运营效率。
百胜软件四层库存在与零售品牌客户的合作中已经积累了丰富的实践,修远老师在直播中分别从某3C电器类客户、某日化快消类客户、某鞋服时尚类客户在库存场景应用方面的中台实践案例进行了解析。
更多信息
在消费者需求日益个性化的时代,全渠道一盘货是零售企业进行业务布局的战略所需,四层库存模式为“全渠道一盘货”的落地提供了切实的解决方案。关于百胜软件企业中台、四层库存模式更多解析及实践案例,敬请关注百胜软件微信公众号、视频号、抖音等平台的后续报道。