分两步走：

首先看看我们是否禁用了扬声器，依次点击【控制面板】-【硬件和声音】-【声音】，找到“扬声器”，右键点击“启动”;

若还是不行，【Win+R】打击运行框，输入【services.msc】在服务页面中找到【WindowsAudio】服务，右键“启用”即可。

如果以上两种方法还是没有解决电脑没有声音的问题，则继续查看音频驱动是否安装好，检查耳机、音频接口是否损坏。

Q2

打开硬盘特别慢或根本打不开?

出现以上问题可能是电脑中的硬盘出现了损坏，重新插拔若不能恢复，建议更换新的硬盘。