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当前互联网、云计算、人工智能、低代码等新一代信息技术对企业应用软件的发展产生了巨大的影响,软件行业本身发生了巨变,行业生态也随之变化,传统软件厂商所面临的竞争对手远不止以往那些熟悉的面孔,竞争的焦点转向了数智底座。

数智化的需求将贯穿企业整体,旨在把握未来趋势,洞悉客户需求,做好规划评估,完成营销推广。可见,在企业数智化推进过程中,除了统一数智化规划与顶层设计、优化数据治理和强化关键应用系统建设,需要企业数智化底座的支撑。

数智底座建设已成为企业数智化转型成功与否的充分且必要条件。企业数智化底座应该具备连接与创新能力、数据智能应用能力、技术架构能力等六大基础能力。

用友认为,随着各行各业企业数智化的持续发展,一些领先企业已经从局部应用场景创新、数据相对分散、只有部分平台能力的1.0阶段,进入到围绕生产、经营和管理主题的融合化应用创新,重视和系统推进数据治理,全面升级数智底座的2.0阶段。

而除少数巨型企业外,绝大部分企业不具备自建综合平台能力,也不必自行构建该能力。这个时候,多数企业可以选择和引入契合企业业务、技术先进、体系完整,综合能力强的专业平台,升级数智化底座,加强加速数智化推进。

事实上,市场上已经可以看到各路相关厂商纷纷推出了自己的数智化平台。数智化底座正在成为当前竞争的焦点,而企服市场上的竞争对手也已经改变。当前能够提供数智平台服务的企业主要有以下几类,他们的优劣势分析如下:

一是华为、阿里、腾讯等IT巨头。这些巨头基于以往的业务特点和积累,往往技术上具有较强的优势,但是往往缺乏统一规划,能力比较分散。此外,有业内资深人士分析说,这些巨头的PaaS平台的商业逻辑是通过PaaS服务来的拓展IaaS(技术设施即服务)业务,一方面PaaS平台与IaaS平台紧耦合,在场景创新方面容易受限;另一方面这些PaaS平台与业务的融合性会差一些,而实现业务与平台的融合很难一蹴而就。

二是SAP、Oracle等跨国ERP巨头。SAP的ERP之所以能够保证超强的稳定性,很大原因就是其有强大的PaaS平台作为支撑,但跨国ERP巨头并不对外开放PaaS平台。可见,在接下来的数智平台竞争中,他们是否参与,以什么样的方式参与,都还是个未知数。也有人认为,跨国ERP巨头的技术架构并不先进;这并不是因为他们缺乏相应的技术实力,而是他们基于旧的架构构建了太多应用系统,导致大象转身难。

三是传统软件厂商。除了用友以外,这一类厂商的代表有金蝶和浪潮等。这类厂商一直在推动着中国软件市场的发展,并在此过程中开始构建数智平台。这类厂商的为企业建设的数智底座最大的优势与业务融合度高,且随着技术发展不断进行迭代。

企业数智化转型过程中,企业业务创新与管理变革的诉求更为强烈,企业服务市场竞争的焦点转向了数智底座。数智化2.0时代,面临更加复杂的市场环境,各大企服厂商会如何抢占数智底座的大机遇?让我们拭目以待。

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