在数字化浪潮的推动下,不少企业逐渐意识到数字化转型的必要性,加上众多国内头部企业在建设中台后成效斐然,业务效能大幅提升,给予了企业充足的信心,纷纷加速推动数字化落地,打造敏捷性系统,以应对日趋复杂的需求端新态势。
海比研究院指出,具备多场景或者全场景能力的企业级中台更符合用户需求。企业中台作为支持企业多业态、全渠道、全终端覆盖方式,将会成为未来企业数字化建设的核心。纵览市场, 企业中台标准化、体系化建设已成未来趋势。
(资料图片仅供参考)
而探索企业中台的标准化道路是一个循序渐进的过程,背后离不开企业团队的不懈努力。今天我们有机会 对话百胜软件创始人兼CEO黄飞,基于E3+企业中台建设,探讨企业数字化未来发展趋势,以及E3+企业中台标准化建设的意义和价值 。
企业中台赛道的成熟玩家
近日,中国科学院《互联网周刊》联合德本咨询、eNet研究院共同发布“2022年度PaaS企业排行”榜单,百胜软件成功入选,在云计算领域展现的技术实力与实践影响力可见一斑。
作为企业中台赛道的老玩家,百胜软件自2017年起,基于云原生技术的变革,打造出业务中台、技术中台,并持续推进中台产品化。如今E3+企业中台已经从1.0项目型、原型产品迭代升级到3.1版本。
黄飞向记者介绍,百胜软件中台产品化建设,一方面是对市场和行业趋势的深入洞察,另一方面品牌企业的需求是巨大驱动力。
目前百胜软件E3+企业中台产品标准化达到80%以上,成熟度还在不断提升,并成功为包括探路者、GXG、特步、安踏、小熊电器在内的上百家零售企业数智化转型提供强有力支撑。
巨大规模前景
百胜软件E3+企业中台成功的背后,是对行业数字化的精准洞察。企业进行数字化建设是实现精细化运营和数字化创新发展的关键所在,中台作为企业数智化建设的“大脑中枢”,是连接前台与后台的桥梁和纽带,能够在快速响应前端业务需求的同时实现持续的业务沉淀,形成企业核心资产,推动企业业务创新,其发展前景尤为可观。
黄飞告诉记者, 百胜软件通过产品矩阵为品牌企业提供覆盖前端、中端、后端的全链路数字化解决方案,旨在满足零售品牌企业数字化转型全方位的需求。
企业中台全链路的背后蕴含着巨大价值,那么,如何通过中台实现为企业数智化赋能?黄飞从5大层面分析了零售企业数字化转型的意义。
一、通过亲密链接消费者,利用互动数据挖掘洞察消费趋势,从而进行产品创新;
二、无论是企业全渠道拓展还是新消费品牌的海外市场开拓,都需要一个稳定的数字化平台支撑;
三、一方面是618和双11等大促持续深入发展,另一方面抖音、快手直播以及私域运营和DTC业务等运营的兴起,销路的复杂性,需要精细化高效管理;
四、通过数字化手段构建企业中台,有利于打造敏捷的供应链和数字零售体系,实现全渠道一盘货,优化整合渠道和商品资源供应;
五、传统ERP很难做到业务变化与财务管理间的平衡,E3+企业中台全力打造业财一体化,既满足了零售业务的灵活变化,又保证了财务管理和决策的实时性以及有效性,达到规范化管理的目的。
不同零售企业往往会面临不同的难题,企业中台的建立有利于企业内部数据和外部市场数据的打通,形成一套完整、标准的系统,更有利于企业的会员增长、渠道拓展、销量提升。随着企业中台标准化的逐渐推行,将会有更多呈现形式,助力零售企业数字化转型全流程。
为企业提供优质服务
目前我国企业中台产业整体仍处于飞速发展阶段,产品内容和服务有待进一步拓展,商业价值亟待挖掘。企业中台如何进一步助力品牌企业改善产品和改进服务,从而吸引更多客户,加深与现有客户的关系?企业中台的未来趋势是什么?
黄飞指出, 未来一定是一体化、全渠道的整合 。现阶段,中台技术已相对成熟,在行业发展中,除了要考虑资源配置能力、管理经验、组织变革等关键要素,高质量建设企业中台标准能力也是衡量ISV厂商综合水平的关键因素。
E3+企业中台建设是一个长期复杂的工程,不是全域交付,全新的3.1版本以“云原生、中台化”为核心架构,让技术沉淀下移,着重融合与复用,形成面向业务场景的应用服务,从而支撑业务的快速迭代;并以灵活的微服务组合交付模式,赋能企业全场景、全渠道营销与销售,有效解决用户在研产供销全链路、业财一体化、跨国集团业务覆盖、业务智能自动化等方面的核心业务问题,持续为服饰、快消、消费电子、美家、新零售商等五大零售行业提供优质的标准化服务。
E3+企业中台3.1版本可助力企业打造企业群产业互联商业平台,满足大型企业多组织、多品牌、全渠道等方面的数字化转型升级综合发展需求。与此同时,百胜软件持续构建价值交付体系,打造更具规模的中台项目交付能力,适应未来平台化的交付生态,为中台产品的标准化提供了有力保障,为客户带来更大的价值。
在谈话的末尾,说到百胜软件未来发展规划问题,黄飞表示:“百胜软件将继续秉持着成就智慧品牌,创造非凡价值为目标,聚焦零售行业,通过持续的产品和服务的迭代,为企业提供新的运营工具。随着企业中台标准化的持续推进,不断提高客户效率,推进数字化发展!”
数字时代,借助数智化转型实现跨越式发展已成为大势所趋,企业中台标准化探索,无疑是一项引领未来发展趋势的前瞻性战略!