文/杨剑勇

基于长期服务中国出海企业的洞察以及委托第三方调研机构中桥咨询的调研数据,亚马逊云科技发现,中国与数字经济相关的出海正从“数字化出海”向“出海数字化”扩展,从早期的互联网社交、视频和短视频、互联网工具等在内的数字化产业的出海,逐步带动传统行业的出海企业积极借助数字化技术,进行出海业务的全方位数字化转型和创新,在海外实现产品升级和品牌升级,提升全球竞争力。

企业出海,打开更大的市场空间

近年来,随着产品和服务质量的不断提高,昔日的中国制造继而向中国“智”造转变,由此越来越多中国品牌在世界崭露头角,在国际市场地位得到不断提升,甚至在智能手机、智能家电以及各种智能终端等各种消费科技产品成为全球主力品牌。诸如小米、OPPO、vivo的智能手机出货量位居全球前五,传音更被称为非洲手机之王。全球家电龙头企业之一的海尔智家,2021年海外营收更是首超国内。

与此同时,中国企业也是全球产业链中的稳定器,在全球产业链中地位日益重要。背后展现出的是技术创新实力,使得中国品牌在全球市场崛起。再结合世界五百强来看,中国企业已连续两年居首位,2021年世界财富五百强中有143家中国企业上榜。需要指出的是,疫情反复、原材料上涨等诸多因素影响下,对于积极通过自主创品牌开拓国际市场的出海企业来说,其经营能力展现出稳健增长态势。

企业出海上云,为何偏爱亚马逊云科技?

中国企业的出海,近年来一直处在一个“快车道”上。最早一批利用云出海的企业基本是“数字化出海”的企业,如互联网社交、视频和短视频、互联网工具、游戏、各类数字技术解决方案提供商和数字化企业服务提供商等,通过打造自身的数字化产品或者服务平台,实现业务的海外拓展。到如今,越来越多的传统行业的出海企业,包括很多早已出海的传统企业,正积极借助数字化技术在海外实现产品升级和品牌升级,呈现出从“数字化出海”到“出海数字化” 新趋势。

伴随着数字化浪潮如火如荼之际,在数字技术的推动下,越来越多的中国企业正在加快海外业务扩张的脚步。其中,对于出海企业来说,全球化的视野和本地化的运营能力,是企业成功走出去的重要因素。而云计算为数字经济提供技术底座支撑,已经成为企业实现“全球化思考、本地化运营” 的重要技术手段。这也促使企业上云出海呈现出新的需求,而中国企业出海首先想到的是亚马逊云科技。

首先是安全合规。 中国越来越多的出海企业把安全合规当做首选。调研数据也显示,六成以上的企业认为出海安全合规是重中之重。要知道,今天的安全合规可以说越来越复杂,全球现在有超过130个国家有了自己的数据保护和隐私相关的法律法规。随着企业发展,要满足不同区域,不同行业的合规要求,且企业上云后的数据也会越来越多,这都让合规性变得越来越重要。

依托其全球分布的基础设施,以及不同地区云业务相关安全和合规要求的深刻理解,借助背景及能力优势,亚马逊云科技是不少中国出海企业选择,让其少走弯路。以TCL为例,作为很早久开始试水海外家电领域的代表企业之一,在很多国家地区占有率非常领先,业务遍及全球160多个国家和地区,海外业务已经是它增长的重要驱动力。目前,TCL海外业务的核心系统是放在亚马逊云上,实现安全合规的全球部署。

借助亚马逊云科技的技术重构了全球大数据平台,让全品类的IoT的设备数据和业务系统实现互联互通,有利支撑了TCL的全球化运营和数字化营销。还建立了全球化的物联网平台,这个平台可以在全球多个区域进行快速部署,并满足不同国家的隐私的保护法规。并利用了亚马逊云科技安全服务的技术提升云端安全,获得了全旅程的安全合规保护。

目前,在全球各大云服务厂商中,亚马逊云科技云安全技术和安全手段尤为丰富,为用户提供全方位的安全服务,全球目前有280多项安全、合规服务及功能,涵盖威胁检测和事件响应、身份认证和访问控制、网络和基础设施安全、数据保护与隐私以及风险管控及合规五大领域。从安全到合规,亚马逊云科技提升企业云上安全,为企业出海云上业务保驾护航。

其次,全球一张网。 无论是数字化出海,还是出海数字化,全球化思考、本地的运营,都已经成为这些出海企业的必修课。那么,打造“全球业务一张网”是实现“全球化思考”的基础。要知道,60%的出海企业海外业务已经涉及三个以上大洲/地区,所以,云基础设施全球覆盖能力位列中国上云出海企业最具关注焦点之一,需要一个云计算厂商提供基础架构,能够为全球业务服务,随时做资源的调配,满足不同的区域要求。

目前,亚马逊云科技基础设施覆盖全球245个国家和地区,遍及26个地理区域的84个可用区。亚马逊云科技积极推进将全球云服务经验引入中国,帮助中国企业成功出海,逐步实现跨国高效运营,已成为亚马逊云科技中国战略中的“三驾马车”之一,让中国客户通过亚马逊云科技的全球基础设施和服务出海走向世界。

其中,华米科技也是助力企业出海案例之一。作为领先的智能穿戴厂商,不仅快速走向全球化,且逐渐向基于云的健康服务提供商转型。利用人工智能和大数据技术,华米科技能为客户提供7×24小时的健康监测服务,甚至开始探索在健康领域的更多可能性。现在华米借助亚马逊云科技的基础设施实现了其“芯端云”的布局,目前覆盖到90多个国家和地区,智能设备全球出货量已突破2亿台。

第三,全球统一视角,实现数据驱动海外本地化创新。 超过50%的受访企业表示希望将核心业务系统迁移上云并借助云服务建立起数据驱动的业务创新能力。无论是在海外成立子公司进行运营,还是通过兼并整合海外标的,中国企业都面临着管理分散在全球各地的业务、实现数据整合和统一管理的挑战。具体来说,企业希望通过核心业务系统上云实现业务的统一运维和管理,在云上建立一个全球统一的数据平台,对各地区、各种不同类型的数据进行合规有效的处理、整合和管理,共享清晰的业务洞察,驱动业务决策。同时,企业还需要严格控制数据的位置、谁有权访问和使用哪些数据,以及数据加密,确保全球数据资源得到安全、可控的使用。

第四,推动产品及业务的智能化。 43%的受访企业已经开展基于人工智能技术的应用创新实践,实现产品、服务和业务运营的智能化。人工智能、机器学习技术日渐普及,无论是数字化出海还是出海数字化,中国上云出海企业都希望能够加快利用人工智能、机器学习技术打造智能产品的增值服务、为各地区提供本地化和个性化的服务体验以及实现自身业务流程智能化。

机器学习是数据洞察必不可少的。而Amazon SageMaker是当前全球使用最广泛的机器学习工具,数以万计的客户正在使用 Amazon SageMaker开发聊天机器人、视觉图像处理工具、自然语言处理等人工智能服务。安克创新原来是一个To C的企业,自2011年创立推出充电宝品牌Anker后,利用亚马逊云科技的机器学习、IoT等技术进军智能充电、智能家居、智能语音等领域。

第五,打造智能物联的全球业务平台。 43%的受访企业已经开展基于IoT技术的创新。与此同时,随着越来越多的制造业企业出海,无论是在消费物联网还是工业物联网,他们都希望利用IoT技术,实现自身产品和产线在不同国家、地区的智能物联升级。然而,针对物联网技术在全球业务中的应用实践,很多出海企业都面临一个“碎片化”的挑战,企业需要构建起一个高可靠、高可用且安全的智能物联网统一管理平台、顺畅对接海外各地区物联网生态,以及打造个性化智能物联网业务场景。

最后,利用丰富的解决方案,应对海外各地区涌现的新需求。 传统企业的数字化转型面临复杂的业务场景,各行各业独特的行业特性,在出海时还需要面对全球各地区用户的独特需求,对于出海企业而言,希望利用丰富的开箱即用的解决方案,来应对全球各地区涌现出来的各种新的业务场景需求。调研显示,过半受访企业采用了云服务提供商合作伙伴提供的多类型服务。具体来说,企业需要具有全球视野的咨询服务支持、专业的第三方系统集成商和独立软件开发商提供的多类型的定制化解决方案,同时需要方便灵活的选择和统一管理第三方软件的方式。

由此可见,对于云计算厂商来说,比拼的不再是laaS基础设施能力,更多是物联网、人工智能、数据分析等PaaS服务能力。亚马逊云科技提供了超过200大类云服务,从数据库到数据分析到人工智能,帮企业获得数据洞察,更好地推动业务发展。且这样广泛而深入的云服务无人可及,远远超过其它任何云服务提供商,被Gartner连续11年评为云计算的领导者。

此外,亚马逊云科技与全球超过10万家合作伙伴一起为出海企业提供从咨询、迁移到解决方案构建、到云上交付和运维的完整服务。整体而言,中国企业出海,从安全合规、全球业务一张网到数据管理、机器学习人工智能、物联网,到丰富的行业客户解决方案,从广度和深度上都能满足数字化出海和出海数字化的技术需求,帮助客户解决海外不同地区、不同行业、不同应用场景的业务需求,助力中国企业向全球输出“中国技术”和“中国体验”。

作为领先的智能操作系统产品和技术提供商,中科创达与亚马逊云科技一起合作,为头部电动工具企业宝时得提供一站式的IoT平台的开发、部署、运维服务,满足日本、韩国、欧美等不同的安全合规要求,产品开发周期从常规9个月缩短至3个月,可用性为(SLA)99.99%。

最后

“随着国内企业的出海也迎来更加多元化的区域和行业选择,企业在出海过程中的主要痛点和诉求体现在数字化技术与资源的落地、本地化服务、全球市场安全合规、一致性体验等,而亚马逊云科技也正是在这些方面积极响应客户诉求,提供了全面、安全、生态开放的企业出海’数字化底座’。”艾瑞咨询研究总监、云服务产业研究部门负责人王成峰对此表示。同时他也指出,亚马逊云科技连续在中国IaaS+PaaS公有云的全球交付市场(即包括中国出海市场)中居于第二的领先位置,也体现出极其强大的出海服务能力。

全球性布局,成为众多中国企业的重要战略,亚马逊云科技让中国客户通过其全球基础设施和服务出海走向世界。当然,正是凭借全球优势,以及一直引领着全球云计算的发展趋势的亚马逊云科技,赋能客户的重塑和创新,由此也打开了亚马逊云科技在中国市场空间,促使全球收入持续高速增长,占全球三分之一市场份额。

助力企业出海的同时,也收获云计算产业红利。

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