互联网“佛系”上新APP
(资料图片)
电商崛起的二十年,也是互联网大厂厮杀的二十年。
烧钱、抢滩、上位……为了尽可能扩张市场,各大互联网公司可以说是无所不用其极。
其中,不断上新产品、更新迭代,也是大厂们获取新用户和新流量的一大必杀技。每一次新品发布,都是吸引一大波关注、进一步塑造企业形象的好时机。
然而,与以往不同的是,新APP上线的消息在近两年里越来越少听到。大厂们不仅减少上新产品的数量,而且很难打造一个新爆款。
以 “超级APP工厂”字节跳动为例,2018-2021年三年间共上线19款产品,且每年对外公开的产品数量均呈现上升的趋势。同时,成立了游戏业务“朝夕光年”、教育业务“大力教育”以及房屋交易平台“幸福里”等,大搞业务扩张。
但进入2021后,字节的产品线开始收缩,包括未上线的“识区”APP在内,仅有5款产品,且都未溅起太大的水花。
(图源公众号:Tech星球)
不仅是字节,像快手、阿里、腾讯等互联网大厂在新产品的数量上都有明显下降的趋势。
2018年,快手推出14款产品,2020年为9款,而2021年只有3款。而阿里除了在电商上力推淘特之外,只推出了一款“吃货笔记”的种草产品。
再说腾讯,从去年6月至今推出的新APP只有3个。要知道的是,在2019年,手握QQ和微信的腾讯一口气上线了“猫呼”、“欢遇”、“朋友”、“灯遇交友”等7款社交产品,因此被称为“七剑下天山”。
然而,事实是除了刚面世的气势磅礴之外,这些新产品很少有人问津。
现在没有了一年内接连推出产品的壮景,各大互联网公司都放缓脚步,少了一份“出新”的冲动,多了一份“推陈”的稳重。
一位腾讯产品经理曾表示:“以往做一个产品,最快两个月就能出来,但现在的情况是,要么项目直接被砍,要么进展缓慢。比如一款‘五音核’的街舞社区App,从今年年初开始测试,到现在还没有正式推出”。
实际上,互联网做新产品是为了自家公司池子的用户精细化,但做新产品的路径太长,面临的老大难问题就是用户留存少、流量增长慢。
做新产品是投入成本非常高的项目,甚至每月都需要花费上百万的成本,前期的大量投入也很有可能打水漂。加之现在整体大环境不好,探索新赛道并非时下最好的选择。
转向打造“超级APP”
众所周知,成功者永远是少数的,这句话放到打造互联网新产品上也是一样的道理。
很多时候,我们只看到的是QQ、微信、抖音、淘宝的成功,但没有看到其背后是淘汰的众多产品。把一个产品做出头,背后可能是数不清的产品被淘汰。
拿腾讯来说,同一时间在内部测试的产品可能有十多款,有一部分止步于内部赛马,而能正式推出的是少数。
如今的互联网公司,已经不再像过去那样一味追求扩张和高增长,而更多的是减少成本、收缩业务、降本增效,以期望通过提高盈利的能力,来应对不确定的大环境。
然而,大厂们减少新产品的投入,并不意味着它们在闲着。
对创新产品的投入热情骤减后,大厂们开始集中力量,巩固各自的主营产品,力图打造超级App。
以抖音为例,近半年一直在测试新功能和业务,比如测试小说频道、电商一级入口以及推出快递服务“音尊达”等,其目的就在于加强抖音的生态和服务,将其从一款属性单一的短视频产品,转变为更丰富多样的综合类产品。
(上为抖音小说频道,下为快手外卖)
无独有偶,同为短视频APP的快手,也开始转向升级改造核心产品——快手APP,比如增加小程序生态,构建外卖生态等。腾讯、蚂蚁集团也是如此,他们的主力产品不再局限于最初的功能,不断加入生活服务功能,来完善自身的生态功能。
在新增用户见顶的当下,互联网巨头都希望用一款功能完善、生态丰富的超级APP,留住用户更多的时间。打造超级APP,俨然成为大厂当下的主要任务。
随着互通互联和内卷的加剧,给自家的核心主营App增加更多的功能,将会是一个趋势。
谋求新出路
移动互联网红利消失之际,新产品缺少资源供养,很难出现QQ一步步把微信喂出来的条件,大厂们寻找到重大突破的机会也很不容易。
除了将更多的财力、物力、人力成本转移到主营产品上,互联网巨头们也急需寻找下一个新方向。
一方面,大厂们开始转投到线下的场景应用,比如,阿里、腾讯、小米、字节等加入新能源造车行业,参与整车制造或打造汽车软件应用。
不仅如此,大厂们利用自身的业务优势、供应链优势,不断加码建设实体店,包括阿里的盒马、字节的小荷门诊、美团的麻辣香锅店等。
另一方面,大厂们另辟蹊径,开始涌入元宇宙、数字藏品等新赛道。6月中旬,快手首次发布《磁力引擎红人馆》主题数字藏品,在此之前,还有阿里的数字藏品APP“鲸探”、腾讯的“幻核”、饿了么的“美味珍品馆”等。
与实物藏品相比,数字藏品具有更好的表现力和收藏感,未来可能是一个非常大的市场。大厂争相涌入数字藏品赛道,也是为了抢占当下的风口。
除此之外,虽然在国内无法推出爆款APP,但海外市场依旧有广阔前景,对互联网大厂来说也是一片蓝海。
在近半年时间里,字节跳动不断加快向海外输出新产品,推出了PixSoul、Fizzotoon等产品,涵盖动漫、小说、电商等板块。阿里则通过旗下的Tudoo为海外用户打造新APP。
前不久,腾讯宣布将在今年年底之前推出王者荣耀国际版(Honor of Kings),这是腾讯首次将中国文化产品输出到海外。
当然,海外市场的开拓不可能一帆风顺。但与趋于饱和的国内市场相比,大厂在海外推出新产品,或许更容易打造出爆款的超级APP,进而反哺国内市场,获得一轮新增量,这也不失为一条新出路。
作者丨顾影