近日，QQ版本升级更新提示显示，QQ登录方式已发生较大变化，除QQ号、手机号、QID号或邮箱登录之外，用户还可通过微信一键登录QQ号。这意味着，一直以来都存在一定竞争关系的QQ和微信，内部已经开始走向相互融合的新阶段。

QQ作为腾讯公司起家的业务，对于腾讯公司其他产品的发展，一直发挥着平台基础的价值，也一直是其他公司想要挑战但始终没有取得成功的产品，这个过程中，包括MSN、Skype、Gtalk、新浪UC、网易泡泡等，都被熬没了。

尽管如此，在进入移动互联网时代，如何在IM领域继续保持QQ这样的绝对竞争优势？强烈的危机感，让腾讯团队内部思考这个问题，并通过内部赛马方式，培育新的产品，最终以广州的张小龙领衔的邮箱团队，凭借微信产品脱颖而出。

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虽然微信和QQ在IM基本功能上差异不大，但就两个平台的延伸性来看，微信已经构建了一个完全不同的可以一站式解决绝大部分数字化生存的需求，而这不是QQ产品可以比拟的。

我们曾用用户年龄这个单一维度来区隔微信和QQ，年龄大的用微信，年轻人才用QQ。但随着日常生活、工作、学习等对微信的依赖度提升，用年龄来区隔已经不够准确。QQ，或许更多时候成为微信的一个补充，比如，传输大文件的时候，尤其是视频文件的时候，用QQ比用微信要好。但这又取决双方是否都有QQ。

根据腾讯公司公布的2023年一季度财报数据显示，微信2023年第一季度的月活跃用户达到13.19亿，同比增长2%。这一数字充分显示了再次彰微信在移动互联网时代的无可撼动的地位，表明数字化生存时代，微信已经毫无疑问成为基础设施，在应用层的基础设施地位作用越发突出。

反观QQ，其用户数也还在增长，但体量已经比微信要小得多。财报数据显示，一季度QQ移动终端月活跃用户达到了5.97亿，同比增长6%。这也表明，QQ在年轻人社交中仍然发挥了重要作用，但就总体功能和创新方面，不如微信。

微信不仅用户基数更庞大，更为重要的，其创新和发展的能力更具想象空间。微信脱胎于即时通讯工具，但早已不是简单的即时通讯工具，其已经融入了众多的功能和服务，包括支付、小程序、公众号等等。特别是经过几年的发展，视频号也取得了新的竞争优势。

总之，微信已经是一个强大的数字化生存的一揽子解决方案服务平台。

在这种情况下，对于腾讯内部而言，如何协调QQ与微信的发展问题，对于QQ团队而言，有来自内部的竞争压力，也有来自管理层的压力。两个产品之间更底层的东西，再打通，是一个选择。

底层的东西，帐号，是一个。在统一帐号方面，QQ号一直自成体系，QQ邮箱也是如此，引入电信运营商的手机号后，可以登录的帐号，三者打通统一后，均可。而微信帐号，又是独立的，和手机号码强关系捆绑。因此，对于同一用户的画像，在QQ和微信，存在一定差异。QQ可以使用微信帐号登录后，同一用户的画像，可以去重，更精准，并减少了数据的一定冗余。用户画像数据可以实现有效共享，提升效率，节约资源。

这对于一些较大型企业，尤其是那些内部产品多的企业而言，是值得借鉴的一个方面。企业底层的东西，那些是必须打通的，需要规划，并下定决心推动打通。否则，不光是对外服务，还是对内信息化提升，都是内耗。

腾讯将QQ和微信做了一定打通，为了发展，同一个老板下，此前各自的城墙，没有什么不可打破的。都在根据实际情况求变，求融合，求效率提升之法，也是增效之道。

QQ和微信，内部争由来已久。但面临激烈的市场竞争，只要出于竞争与发展的需要，就必然有力量推动新的方向的思考和选择。内部的一些业务政策的调整，或滞后，或出现偏差。但是，只要勇于尝试，勇于打破既定的固化的利益关系，对于一个组织的未来发展，都是一种积极努力。

而真正考验一个组织的，不是应不应该进行调整，会不会进行调整，而是面对环境变化，进行调整的决心、速度和执行力。

调整，是确定的。调整的后果，是不确定的。面对新的竞争环境，勇于调整，有一定的容错力，是重要保障。否则，只能求稳！